בעקבות תלונות על התפתחות של טעמים לא אופייניים למוצר, ומתוך נקיטת משנה זהירות, החליטה החברה על איסוף יזום של המוצר חלב טרי מהגולן 3%, נפח 1 ליטר, מהתאריכים הבאים בלבד:
- לשימוש עד 06/08/24, ברקוד 7290000522319
- לשימוש עד 07/08/24 ברקוד 7290000522319
יתר התאריכים תקינים.
צרכנים אשר ברשותם מוצרים מהתאריכים הנ"ל בלבד, מתבקשים לא לצרוך, ומוזמנים לפנות למוקד שירות הצרכנים בטלפון 073-2322880 לקבלת מידע ושובר זיכוי. מחלבות רמת הגולן עדכנה את מחלקת שירות המזון במשרד הבריאות ופועלת בתיאום, וכמו כן פועלת לאיסוף המוצרים מנקודות המכירה.
אנו מתנצלים על המקרה, ונמשיך לפעול לטובת הבטחת איכות ותקינות מוצרינו.
אצלנו 4 קרטוני חלב תוקף 4.8 3 חמוצים ואחד טעם לוואי נוראי . התקשרתי והתקשרתי עד שתפסתי. לא לוותר
חלב 3 ֵ% קוד 7290000522319 לתאריך 6.08.24 חמוץ מקולקל קיבלתי כאבי בטן
המוקד שירות הלקוחות לא עונה שלחנו sms וגם לא מתיחסים .מה עושים ??
למלא טופס בשרות לקוחות באינטרנט
הם לא עונים!!!!!
המוקד לא עונה גם לא הווטצאפ
דממת אלחוט