מחברת שופרסל, בשיתוף משרד הבריאות, נמסר:
שופרסל מבקשת להודיע ללקוחותיה, כי בהמשך לתלונות לקוחות, נמצא חשש לפגיעה באיכות ומרקם לא תקין במוצרים המפורטים להלן • החברה פועלת לאיסוף המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם.
פירוט המוצרים:
המוצרים מיוצרים על ידי 'גבינות משק יעקבס בע"מ' ומשווקים תחת המותג "שופרסל".
מהחברה מבקשים להדגיש:
- שופרסל עדכנה את משרד הבריאות.
- החברה פועלת להורדת המוצרים ממדפי הרשת והציבור מתבקש שלא לצרוך אותם.
- כל יתר מוצרי החברה בטוחים לשימוש.
- לקוחות שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינם.
- בכל שאלה, הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה –
בטלפון: 1-800-68-68-68, או דרך אתר האינטרנט של החברה. נציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע. - אנו מצטערים על אי הנוחות.
כניראה שרוצים לעלות מחירים או שזו חבלה במוצר
התחלנו?!?
כל שני וראשון ריקול מוצרים
צרה.