חברת החשמל מתריעה: ניסיונות הונאת הלקוחות נמשכים. הפעם – מסרונים הקוראים ללקוחות לשלם את חשבון החשמל על מנת להימנע מהגבלה בחשמל.
בחברת החשמל מתקבלות התראות בשעות האחרונות על הודעות הנשלחות ללקוחות במסרונים (SMS) הקוראות ללקוחות החברה לשלם את חשבונות החשמל בשעות הקרובות על מנת להימנע מהגבלה בחשמל.
זו אינה הפעם הראשונה בה מתקבלות הודעות המנסות להונות את הלקוח. כבר מעל לשנתיים מתקבלות בחברת החשמל התראות מלקוחות המדווחים על נHסיונות הונאה אם באמצעות הדואר האלקטרוני, מסרונים ולאחרונה אף דווחו נHסיונות עקיצה לתשלום במזומן בשיחת טלפון.
חברת החשמל שבה ומזכירה כי הן הודעות טקסט והן הודעות דואר אלקטרוני מטעם חברת החשמל מכילות את מספר החוזה של הלקוח, וכן כי הקישור העדכני היחיד הוא האתר הרשמי של חברת החשמל – www.iec.co.il
הודעה מזויפת – אין להשיב לה • אם קיבלתם הודעה כזו – אנא דווחו לחברת החשמל
חברת החשמל אינה מבקשת לאשר פרטי אשראי
בנוסף, החברה לא מבקשת מלקוחותיה לאשר פרטי חשבון או לחילופין יוזמת בקשה לקבלת פרטי כרטיס אשראי. בקשות המכילות בקשה לקבלת פרטי כרטיס אשראי אינן הודעות מטעם חברת החשמל.
אין להתייחס להודעות
אין להתייחס או להשיב לפניה ובמקרים בהם עולה חשש, החברה מבקשת ליצור קשר עם מוקד השירות 103 על מנת לוודא את אמיתות הפנייה.
חברת החשמל דיווחה על ניסיון ההונאה לכל הגורמים הרלוונטיים.