חמישה חודשים של בלוז נגישות לנהגי "אגד" כחולי המדים הסתיימו החודש. עמותת נגישות ישראל החלה לקיים החל מחודש ספטמבר, יום ד' 04/09/19, מיזמי התנסות חווייתיים בנושאי נגישות וקבלת האחר לנהגי "אגד" ברחבי הארץ. מתנדבי נגישות ישראל צפון-נ.י.צ. משולבים ומובילים את חלקו הצפוני של המיזם אשר התקיים במכללת אגד ברח' יהודה איתין במפרץ חיפה.
הרעיון מאחורי המיזם קרם עור וגידים בעקבות תלונות אשר הגיעו בעבר למדור התלונות של עמותת נגישות ישראל על התקשורת הלקויה בין הנהגים לבין הנוסעים עם המוגבלויות ועל הצורך שהתעורר להבין את צרכי הנגישות של האחרונים.
היוזמה באה לשפר את הבנת הצרכים הייחודיים אשר יש לנוסעים עם המוגבלויות השונות בעודם זקוקים לסיועם של הנהגים – ממקום בו הנהגים חווים את המוגבלות בדרך ההתנסות האישית ומזדהים עם הקושי.
עמותת נגישות ישראל פתחה את מודל ההסברה הייחודי. לאחר הרצאה מקיפה על מושגי יסוד ועקרונות הנגישות, הנהגים פוגשים מידי שבוע אנשים עם מוגבלויות פיזית, ראייה ונפשית ומתוודעים לסיפור חייהם ולצורך של כל אחד מהם בשירות נגיש כנוסע עם מוגבלות. בהמשך, מתנסים הנהגים בהליכה ובעלייה לאוטובוס כאשר עיניהם מכוסות או בהיותם מתניידים בעזרת כיסא גלגלים; הפעילות המרגשת והייחודית הזו מלווה אישית על ידי מתנדב עם מוגבלות תואמת, אשר חולק עם הנהגים בזמן אמת את חוויותיהם ואת סיפור חיו, כולל הצורך האישי שלו בנגישות, בשילוב בחברה ובקבלה. באוטובוס עצמו ממשיך דיון ער בהובלת מתנדבי נ.י.צ. ועובדי העמותה.
הקושי אשר חווים הנהגים בעודם מתנהלים לאוטובוס עם כיסויי עיניים או על כיסא גלגלים הינו רב; אותה דרך שגרתית, יום-יומית הופכת להם לסיוט, כאשר כל מפגש עם המהמורה במדרכה, הצמחייה לצידי הדרך, מעבר החצייה המוכר להם כל כך והעלייה לאוטובוס הופכים מאתגרים ומאמצים את גופם ונפשם.
משבוע לשבוע מתהדק הקשר של מתנדבי העמותה ועובדיה עם אנשי אגד והאווירה המקבלת והמקדמת נגישות בולטת כבר ברגע הגעת המפעילים את המיזם בשערי המכללה עצמה.
האווירה בסדרת המיזמים הינה מיוחדת, ערה ולעתים אף סוערת ודעתנית. שוב מוכח הצורך בדיאלוג בלתי-אמצעי עם נותני השירות, על מנת לקרבם לצורכי האוכלוסיות השונות עמן הם נפגשים יום-יום.
מקצת מרשמי הנהגים בתום ההתנסות:
• "חשבתי שאני בא לעוד הדרכה משעממת… זו הייתה אחת החוויות העזות בחיי!"
• "אינני אותו אדם שהייתי…!"
• "יום בלתי נשכח! ההתנסות תלווה אותי לעולם במתן שירות נגיש לנוסעים עם המוגבלויות".
חשוב לעמותת נגישות ישראל לשוב ולהודות לקבוצות הנהגים השונות על שת"פ המרגש ועל הרצון הטוב לסייע ולהנגיש את חיים יום-יום והשימוש בתחבורה הציבורית לאנשים על מוגבלויות בצפון המדינה.
לאחר הרצאה על מושגי יסוד ועקרונות הנגישות, התנסו הנהגים בהליכה ובעלייה לאוטובוס כאשר עיניהם מכוסות או בהיותם מתניידים בעזרת כיסא גלגלים.
שוב הוכח הצורך בדיאלוג בלתי אמצעי עם נותני שירות, על מנת לקרבם לצורכי האוכלוסיות השונות עמן הם נפגשים יום-יום. תודה לקבוצת הנהגים הראשונה על שת"פ המרגש והרצון הטוב לסייע ולהנגיש את חיים יום-יום והשימוש בתחבורה הציבורית לאנשים על מוגבלויות בצפון שלנו!
שבוע לאחר מכן, הצטרפה קבוצה נוספת לסבב ההסברה בנושאי הנגישות וקבלת השונה, הפעם קידמה את פניהם מתנדבת נ.י.צ. עיוורת המתניידת בליווי כלבת נחייה, והנושא עורר דיון ער. שוב הוכח עד כמה אין טוב מהתנסות על מנת להבין מה חווה אדם עם מוגבלות בחיי יום-יום ומהם צרכי נגישות השירות שלו.
