הרכבת של 16:20 מתל אביב לחיפה תקועה לפני עתלית כבר מעל לשלוש שעות. תלונות של יאוש ותסכול הגיעו לחי פה מתושבי חיפה שנמצאים ברגעים אלו ברכבת זו ומשדרים את מצוקתם לחדר החדשות.
"אני גר בחיפה ועובד בתל אביב, מידי יום נוסע ברכבת ישראל הלוך וחזור. כרגע נמצא ברכבת "ותקוע" מעל 3 שעות לפני עתלית, כולי יאוש מהנסיעות והתקלות היזומות ולא יזומות ברכבת. כפי הנראה תקלה בקטר. מחכים לגרר".
במרכבת ישראל נמסר לחי פה:
"בשל תקלה בקטר, רכבת שנסעה לכיוון צפון נעצרה בסמוך לעתלית.
בדקות הקרובות יגיע למקום קטר חלופי, ויסיע את הרכבת לתחנת עתלית, שם יירדו הנוסעים אל רכבות חלופיות.
עבור נוסעי הרכבת הופעל נוהל פיילוט הפיצוי אוטומטי, שייטען תוך 48 שעות בכרטיסי הרב קו.
בשל האירוע נרשמים עיכובים מסויימים בתנועת הרכבות באיזור.
אנו מתנצלים על חוסר הנוחות."