הודעה ממשרד הבריאות
בעקבות תלונת לקוח נמצא כי חלה טעות באריזת המוצר בורקס גבינה אשר נארז באריזה של בורקס תפוח אדמה, עדיף להשתמש לפני: 15.03.2023 , קוד ייצור: E1 / 1257.
להלן פרטי המוצר:
שם המוצר: בורקס תפוח אדמה
מותג : שחף
תכולה : 800 גרם
ברקוד : 7290006243577
קוד ייצור: 1E/ 1257
עדיף להשתמש לפני: 15.03.2023
שם היצרן: "מאפיית אריאל"
צרכנים בעלי אלרגיה לחלב ולאלרגנים נוספים המופיעים בתווית המוצר מתבקשים שלא לצרוך אותו.
בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות מפעל "מאפיית אריאל" אוסף את המוצר מדרכי השיווק.
חשוב לציין כי המוצר הנמצא בתוך האריזה הוא בורקס גבינה תקין למאכל (תוקף תפוגה 15.03.23) ניתן לצרוך אותו במידה והלקוח אינו בעל אלרגיה לחלב ולאלרגנים הנוספים המופיעים על גבי האריזה.
לפניות ניתן להתקשר למאפיית אריאל –052-6144003.
בהחלט אפשר לשים לב שעובר משהו טוב על מאפיית אריאל.
חל שיפור ניכר בנראות המוצרים, במגוון ובשירות ללקוח.
אני לקוח שלכם בחורב.
אחלה הפתעה , יוצא יותר זול , משלם על בורקס תפוחי אדמה מקבל בורקס גבינה חוסך 5 שקלים לאריזה אני הייתי הולכת לקנות כמה כאלו אחלה הפתעה
תודה לך עינב. חג שמח.
שנים שאני קונה את עוגיות האגוזים של הלחמי לאחרונה קניתי זה לא אותן עוגיות שהיתי רגילה שנים!!
שלום שמי עינב ואני עוזרת מנכל במאפיית אריאל .
אנו מפעל ייצור עם 30 סניפים ברחבי הארץ( רק השנה פתחנו עוד שני סניפים,רכשנו מותגים נוספים אלינו כמו לחמי ,בלי קשר לרשתות השונות שלהם אנו מוכרים באופן שוטף.
מאפיית אריאל עושה הכל על מנת שמקרים מהסוג הנ"ל לא יקרו ואף לא יחזרו על עצמם .
ואכן קרתה טעות קריטית ,שהיה חשוב לנו לדווח עליה ברגע שגילינו .
תודה על הדאגה אך מאפיית אריאל הינו מפעל מצליח שימשיך לפעול במרץ למען לקוחותינו .חג שמח
משרד הבריאות לא צריך להוסיף אזהרה בנוסח:
"מפעל פושט רגל" ?
סרט בורקס.