רכבת הלילה לחיפה לא עוצרת בתחנה

(חי פה) - תושבים המתגוררים בשכונות בת גלים וקריית...

פקקי ענק ושיאים של תסכול • תושבי השכונה בחיפה זועמים

(חי פה) - פקקי תנועה ענקיים, המתנה מורטת עצבים,...

גשם ביולי 2024: מראה נדיר בצפון

בראשון 14/7/24 תושבי צפון הגולן הופתעו לגלות שמים נפתחו...

מקרה נדיר – בת חודש עם גידול נדיר בחלל הפה

חודש לאחר לידתה, חייה של י', תינוקת קטנטנה, ניצלו...
באנר מוזאוני חיפה 140724
באנר גורדון 240624
באנר חברה כלכלית 100724
באנר חזית הים רחב
באנר קריית ביאליק ותיקיםרחב 140724
באנר קריית אתא קיץ 2024
פרסום בחי פה - רחב - מונפש
באנר מוזאוני חיפה 140724

משטחי ענק של צידפת הפרנה פרנה התגלו במפרץ חיפה

(חי פה בים) - רבים הדיבורים על הגירה לישראל...

סדר פסח מרגש נערך במחנה המעפילים • הספינה 'אקסודוס' ◄ צפו

'אקסודוס', סמל לגבורה ולנחישות התרגשות רבה נרשמה ביום שישי האחרון...

המלון בבת גלים נבנה במהירות הבזק על אף שהוא חוסם את קו החוף

זוהי כתבת המשך לכתבה שפרסמתי לפני כחודשיים בתקופת הבחירות...

ב״זכרון בסלון״ בשנה הבאה – נשמע גם את סיפוריהם של העולים מחבר העמים

טטיאנה לוי דואגת לכולם טטיאנה לוי, 67, רכזת עולים ותרבות...

שבר יגור – רגעים אחרונים של פריחה נדירה • צאו לטייל בפסח

שבר יגור, המכונה גם העתק כרמל, הינו פינת טבע...

ברוך כץ מחברת סופרבוס מאתר את הנוסעים שאיבדו חפצים באוטובוס ומשיב אבידות

ברוך כץ (בן 77), התחיל לעבוד בחברת סופרבוס אחרי שיצא לפנסיה. מאז שהוא התחיל לעבוד בסופרבוס שלוש שנים וחצי הוא עבד כמבקר וב-4 שנים האחרונות הוא עובד בעמדות שירות.

כץ הגיע לסופרבוס לאחר קריירה ארוכה בבית חולים העמק. הוא תושב עפולה, ובכל יום הוא מוצא את עצמו באיזור אחר. לא משנה באיזו עמדת שירות הוא מוצא את עצמו, כץ שם לעצמו למטרה להחזיר כל אבידה, שמגיעה אל חברת סופרבוס לבעליה, והוא עושה את זה כבר 4 שנים.

ברוך כץ (צילום: אלבום פרטי)
ברוך כץ (צילום: אלבום פרטי)

סופרבוס היא חברת תחבורה ציבורית, שבבעלותה מאות אוטובוסים. היא מפעילה קווים עירוניים ובין עירוניים וכן הסעות לתלמידים. בנוסף, חברת סופרבוס גם מפעילה את קווי מטרונית חיפה.

אני עושה השתדלות מיוחדת, על מנת שהאבידה תחזור לבעליה

"מגיעות אלינו אבדות מהמטרונית" מספר כץ, "טלפונים, ארנקים וכל מיני חפצים שאנשים שוכחים באוטובוסים. יש לנו מוקד של אבדות. הרבה פעמים יש נתק בין בעל האבידה לאבידה.

יש מקרים, שבעל האבידה לא יודע שזה נמצא אצלנו ולכן הוא לא יודע שעליו ללפנות אלינו על מנת לקבל את מה שהלך לו לאיבוד. בדרך כלל מניחים את החפצים, שהלכו לאיבוד, במגירה מייוחדת ומחכים למי שאיבד.

אני עושה השתדלות מעבר לרגיל בשביל לאתר את בעל האבידה. אני חושב שכשאתה מאבד משהו, מאוד חשוב למצוא מחדש את האבידה".

כתבתי מייל לבנק בחו"ל והצלחתי להחזיר ארנק לבעליו

"באחד הימים הייתי במרכזית המפרץ והגיעו האבידות של המטרונית בקריות.
ראיתי שם ארנק מאוד יפה ובפנים שני כרטיסי אשראי לא ישראליים, שהנפיק בנק בצ'כוסלובקיה. לא הצלחתי לאתר את בעלת הארנק בארץ, לא 144 ולא פייסבוק. על כרטיס האשראי היה מייל של הבנק בצ'כוסלובקיה. כתבתי להם הודעה במייל, הצגתי את עצמי כעובד של סופרבוס. למחרת עבדתי בעמדה בבית שאן, וכל היום חיכיתי לראות האם אני אקבל מייל בחזרה. ביקשתי שהם ייצרו קשר עם בעלת הכרטיסים. כשעמדתי לסגור את העמדה בשעה 18:00 בעלת הכרטיסים התקשרה אליי. מתברר שמהבנק בחו"ל פנו אל בעלה והוא עדכן אותה. היא הגיעה אליי הביתה כדי לקבל את הארנק בחזרה".

התקשרתי לבוטיק, שהיה ליד ביתו של מי שאיבד ארנק, והגעתי לבעל הארנק

"הייתי בטבריה בעמדת שירות ומצאתי שם ארנק עם 400 ש"ח", כץ מתאר מקרה נוסף, "אחרי בדיקה גילית שהארנק שייך לתושב באר שבע. בארנק היתה הכתובת שלו. בדקתי בגוגל מה נמצא קרוב לכתובת המגורים שלו, וגיליתי שליד הבית שלו יש בוטיק. התקשרתי לאותו בוטיק ובמזל הכירו אותו שם. אחרי שבועיים פגשתי את בעל הארנק בעפולה ומסרתי לו את הארנק".

"במקרה נוסף צעיר תושב עפולה שהתארח אצל ההורים שלו בישוב קהילתי בצפון איבד ארנק. איתרתי את האמא. הצלחתי לעשות את זה כי בארנק היה שם, ובאמצעותו מצאתי את האמא שגרה באותו ישוב קהילתי. כשהתקשרתי לאמא, התברר שהצעיר אפילו לא ידע שהארנק הלך לאיבוד. האמא הגיעה איתו לעפולה במוצאי שבת לקחת את הארנק".

כשאדם מאבד ולו את הדבר הקטן ביותר נגרמת לו עוגמת נפש

"אני מייחס משמעות מאוד גדולה לאבידות, ולכן אני כל כך מתאמץ לאתר את מי שהלך לו משהו לאיבוד, ואחר כך עושה כל מאמץ על מנת שהאבידה תחזור לבעליה. זה נותן לי הרבה סיפוק. אני חושב שכשאדם מאבד אפילו דבר קטן כמו עט זה גורם לו לעוגמת נפש. לכן כל כך חשוב לי להחזיר אבדות. אני חייב לייעץ לקהל לצרף פתק עם מספר טלפון לכל ארנק, תיק או מזוודה כדי לחסוך עוגמת נפש".

שירות לקוחות סופרבוס
בטלפון:
1-700-700-181
08-9205005
במייל:
[email protected]

צרו קשר עם חי פֹּה: בוואטסאפבמייל

מיכל גרובר
מיכל גרובר
מיכל גרובר | כתבת חינוך • נדל"ן • חברה צרו קשר: 054-4423911 מייל למיכל: [email protected]

כתבות קשורות לנושא זה

10 תגובות

  1. ואוו אדם שבאמת חושב על הזולת שאכפת לו מאנשים ושעובד מעבר לשעות העבודה שלו ולמה שחייב כדי לעזור לשני
    פשוט לב זהב
    המון הערכה

  2. אני חושבת שכולנו צריכים לעשות עבודתנו נאמנה. הסיפור החיובי הזה צריך להיות ענין של ערכים. לא משהו נדיר שצריכים לספר עליו.

  3. כל הכבוד שאתה משקיע מאמצים. בהחלט סיפוק על כך שגרמת אושר לאנשים לדעת שיש אנשים טובים במדינה.
    המשך לעשות טוב.

  4. אני איבדתי כובע טבחים במורונית של סופרבוס

    עם יש לך אותה בבקשה לצור קשר

  5. אשרינו שזכינו לאדם העוזר ומכבד את הנוסעים
    בתחבורה הציבורית סופרבוס.
    יישר כוח.

הכתבה נעולה לתגובות. ניתן לשתף ברשת באמצעות כפתורי השיתוף

כל הכתבות בחי פֹה

תאונת דרכים במנהרות הכרמל • המנהרות נסגרו

ממנהרות הכרמל נמסר לחי פה תאגיד החדשות: מנהרות הכרמל נסגרו לתנועה בעקבות תאונה. המנהרות סגורות לכל הכיוונים, נעדכן כשיפתחו …

תנועה ערה של כלי שייט צבאיים בחופי הצפון – תרגיל צה״ל – 16/7/24

(חי פה) - בצה"ל ממשיכים לתרגל את הכוחות לקראת מערכה נרחבת מול לבנון, במידה שתפרוץ מערכה שכזו. היום ייערץ תרגיל צבאי גדול בחופי הצפון. מדובר...

הפסקת מים יזומה בנווה שאנן – 15/7/24

הודעת מי כרמל היום (שני, 15/7/24) משעה 22:00 עד יום שלישי שעה 03.00 (סה"כ 5 שעות), תהיה הפסקת מים ברחובות: ברלב חיים, דולצ'ין אריה, חזן...

חיפה: הכרמלית עצרה את נסיעתה בשל תקלה

עדכון לשעה 19:50 : הכרמלית חזרה לפעול. (חי פה) - תושבים שהגיעו בבערב יום ב' 15/7/24, 19:15, לתחנת הכרמלית ברחוב הנביאים בחיפה, נתקלו באזהרה...

הפועל חיפה המריאה למחנה האימונים בקפריסין

במשחק אימון שנערך הבוקר (שני, 15/7/24) בבית נגלר שבקריית חיים, גברה הפועל לאוס מדיה חיפה בתוצאת ניצחון של 1:5 על הפועל כפר סבא, כל...