(חי פה עם מחאת השליחים) – שליחים של חברת וולט בחיפה מחו היום (ראשון 15/1/23) בשעות הצהריים ברחוב פלמר, מחוץ לבניין wework שבעיר התחתית. השליחים מחו על השינוי בתנאי התשלום אותו ביצעה החברה באופן חד צדדי, ודרשו כי יתנהל מולם משא ומתן.
כזכור, פלטפורמת המשלוחים Wolt הושקה בחיפה ביוני 2022 עם למעלה ממאה שליחים. כיום בחיפה והקריות רשומים כ-400 שליחים. השירות כולל 100 מסעדות והוא מגיע לכלל השכונות בעיר.
נכון לעדכון שמופיע באפליקציית השירות מהשבוע האחרון, השליחים תוגמלו לפי מרחק אווירי, אך בשל תלונות של שליחים כי התגמול אותו הם מקבלים אינו תואם את המרחק אותו הם מבצעים, הוחלט לשנות את התגמול לפי מרחק תחבורתי, דבר שלטענת החברה אמור להטיב עם השליחים ולא לפגוע בתשלום שלהם. השינוי עודכן באפליקציית השליחים בחיפה ובירושלים.
בעקבות השינוי החליטו השליחים לפתוח במחאות, בטענה כי השינוי החד צדדי שנעשה בתנאי התשלום, מביא לירידה של עשרות אחוזים בשכרם. השליחים בחיפה מחו כאמור וקראו להנהלת וולט לשבת איתם למשא ומתן לגבי התנאים וליצור שקיפות בנוגע לאופן התשלום.
זהו למעשה כבר יומה השלישי של המחאה בחיפה, כשבירושלים היא נמשכת כבר קרוב לשבוע. כחלק מהמחאה ישנם גם שיבושים במשלוחים. לדברי העובדים "אין תשלום הוגן – אין משלוחים".
מוולט נמסר לחי פה בתגובה:
"בשבוע שעבר החל שדרוג של מודל תשלומים לשליחים בחיפה ובירושלים, המתגמל שליחים על בסיס מאמץ השליח לכל משלוח. המודל מדויק יותר, משתפר תמידית, ושקוף לשליח מהרגע הראשון. החידושים המרכזיים במודל, כמו תשלום לפי מרחק נסיעה במקום מרחק אווירי, הגיעו מפידבקים של שליחים. אנחנו ממשיכים להיות קשובים לשליחים וללוות אותם לאורך תקופת השינוי. הכנסות השליחים לא ייפגעו במודל החדש", נמסר.
אני וולטר אין שום שקיפות לגבי התשלום וולט משלמת מה שבא לה ואף אחד מהשליחים לא יודע איך מחושב משלוח אם אתם עושים כתבה על המחאה לפחות תשאלו משהו את השליחים
צודקים