אל על, סאן דור וארקיע נערכות למבצע חילוץ אווירי – רישום נפתח, טיסות יפעלו בהיקף מדורג

(חי פה) – בעקבות ההתפתחויות הביטחוניות החריפות, ובמסגרת מבצע "עם כלביא", מדינת ישראל ממשיכה להשקיע מאמצים משמעותיים בהשבת אלפי אזרחים ישראלים השוהים בחו"ל רבים מהם מנותקים מבני משפחה, מתמודדים עם ביטולי טיסות ותחושת חוסר ודאות גוברת.

משרד התחבורה, בשיתוף חברות התעופה הישראליות, גיבש מתווה לפעילות חילוץ אווירית מצומצמת, שתפעל בהיקף מדורג ובהתאם לאישורים ביטחוניים.

ביטול לוח הטיסות הסדירות – והיערכות לטיסות חילוץ

חברת אל על הודיעה כי לוח הטיסות הסדירות של החברה ובת החברה סאן דור יבוטל עד ליום שני, 23 ביוני 2025 (כולל). במקביל, נערכת החברה להפעיל טיסות חילוץ מיוחדות מיעדים שונים ברחבי העולם זאת בהתאם למתווה שאושר על ידי המדינה ובתיאום עם גורמי הביטחון והתעופה.

הרישום לטיסות החילוץ נפתח באתר אל על, והוא מיועד ללקוחות אל על וסאן דור שטיסותיהם לישראל בוטלו מאז סגירת המרחב האווירי. לפי הודעת החברה, מטרת הרישום היא מיפוי גאוגרפי של הלקוחות, במטרה לאפשר תכנון נכון של יעדי ההמראה ולוחות הזמנים. אין חשיבות לסדר הרישום, והקדימות תיקבע על פי מועד הטיסה המקורית, תוך מתן עדיפות למקרים הומניטריים, רפואיים וביטחוניים חריגים באישור גורמי מקצוע וגורמי מדינה רלוונטיים.

כיצד מתבצע הרישום?

הרישום מתבצע דרך אתר החברה בלבד, ולא דרך מוקדי השירות. לאחר מילוי הטופס יישלח מייל המאשר את קליטת הבקשה, אך לא מדובר באישור לשיבוץ בטיסה. לקוחות שיקבלו שיבוץ, יקבלו הודעה במייל או במסרון, כולל הנחיות מפורטות.
אל על מדגישה כי אין צורך לפנות למוקדי השירות, הפתוחים למקרים דחופים בלבד. קישור לרישום

60 אלף נרשמים בשעה וחצי

הביקוש האדיר ניכר היטב: בתוך שעה וחצי בלבד מרגע פתיחת טופס הרישום באתר אל על, מספר הממתינים עבר את רף 60,000 איש. בחברה מבקשים מהציבור לגלות סבלנות, ומדגישים כי יעדי הטיסות ולוחות הזמנים ייקבעו בהתאם ליכולת התפעול, בכפוף לאישורי המדינה. טופס ייעודי עבור מקרים רפואיים, הומניטריים וביטחוניים – יעלה בקרוב לאתר.

גם ארקיע מצטרפת למאמץ: טיסות חילוץ מיעדים קרובים

גם חברת ארקיע פרסמה עדכון מיוחד בעקבות המצב, וציינה כי היא פועלת להכנת לוח טיסות חילוץ ממספר יעדים: אתונה, לרנקה, רומא, פריז וניו יורק. החברה נמצאת בקשר רציף עם גורמי הביטחון, וטיסות החילוץ יופעלו מיד עם קבלת אישורים מתאימים כולל בסופי שבוע.

מכירת הטיסות תיפתח דרך אתר ארקיע בלבד, כאשר נוסעים שברשותם שוברים מטיסות שבוטלו – יוכלו לממש אותם להזמנת מקום בטיסות החילוץ. מתוך היערכות מבצעית כוללת, ארקיע סגרה את מכירת כלל הטיסות היוצאות עד ליום שבת, 21 ביוני (כולל), לצורך התארגנות ממוקדת על מבצע החזרה.

חברת Bluebird Airways מעדכנת כי לקראת הפעלת טיסות חילוץ מלרנקה, היא תפעיל שתי טיסות מיוחדות:

טיסה מברצלונה ללרנקה שתמריא ב-19/6 בשעה 16:00, במחיר אחיד של 450$ לנוסע.
טיסה מרומא ללרנקה שתמריא ב-19/6 בשעה 16:00, במחיר אחיד של 350$ לנוסע.
הטיסות זמינות למכירה באתר בלובירד בכתובת.

קריאה לסבלנות – ותקווה לשובם של החטופים

שתי החברות, אל על וארקיע, חזרו והביעו הזדהות עם מצוקת הלקוחות, לצד תמיכה בכוחות הביטחון ואנשי הרפואה.