כיום, רוב חברות הביטוח מציעות אפליקציות ייעודיות שמאפשרות לנהל את ביטוח הרכב בצורה פשוטה וידידותית מהנייד.
עוד לא יודעים כיצד אפליקציה של ביטוח רכב יכולה להקל על חייכם? הכנו לכם סקירה של הפיצ'רים המרכזיים שאפליקציות הביטוח מציעות.
מידע על הפוליסה במרחק נגיעה
אחד היתרונות הגדולים של אפליקציות הביטוח הוא הגישה המהירה והקלה לכל המידע על הפוליסה. דרך האפליקציה, אפשר לצפות בפרטי הפוליסה, כגון סוג הביטוח, גובה ההשתתפות העצמית, כיסוי הביטוח, תוקף הפוליסה ופרטים על שירותי גרירה וחילוץ. כך אפשר לדעת בדיוק על מה אתם מכוסים ומה לא כלול בביטוח מבלי לחפש מסמכים או להמתין לנציג שירות.
בנוסף, אם יש לכם מספר רכבים בביטוח או סוגי ביטוח נוספים באותה חברה, תוכלו לצפות במידע על כל הפוליסות במקום אחד, מה שהופך את ניהול הביטוחים לפשוט ויעיל הרבה יותר.
הגשת תביעה בלחיצת כפתור
אפליקציות רבות מאפשרות להגיש תביעה דיגיטלית במקרה של תאונה או נזק לרכב. באמצעות האפליקציה תוכלו למלא את כל הפרטים הנדרשים, להעלות תמונות או מסמכים רלוונטיים, ולהגיש את התביעה בלחיצה פשוטה.
כמו כן, ניתן לעקוב אחר סטטוס התביעה בצורה שקופה ומסודרת, וכך לחסוך את הצורך בשיחות מרובות עם שירות הלקוחות ולדעת בכל רגע איפה התהליך עומד.
שירותי חירום
במקרה של תקלה ברכב, כמו פנצ'ר, בעיית חשמל או תקלה מכנית, תוכלו להזמין שירותי חילוץ וגרירה ישירות מהאפליקציה. האפליקציה תאתר את מיקומכם ותשלח נציג מטעם חברת הביטוח למקום, כך שלא תצטרכו להמתין זמן ממושך בשיחה טלפונית או להסביר את מיקומכם המדויק.
מעקב אחר היסטוריית שירותים ותביעות
היכולת לעקוב אחרי היסטוריית השירותים והתביעות באפליקציה היא תכונה שמסייעת לשמור על סדר וארגון. כך תוכלו לדעת אילו תביעות כבר הוגשו בעבר, מה היה הפתרון שהתקבל, ואילו שירותים כבר ניתנו לרכב. המידע הזה יכול גם לסייע בהערכת עלויות תחזוקה עתידיות של הרכב.
עדכון פרטי הפוליסה וביצוע שינויים
באמצעות האפליקציה, ניתן לעדכן את פרטי הפוליסה במידת הצורך – אם זה להוסיף נהג נוסף, לעדכן פרטים אישיים או לבקש להוסיף כיסויים נוספים. אפליקציות מסוימות מציעות גם אפשרות לחדש את הפוליסה או לבחור חבילות מותאמות, כך שכל ההתנהלות מתבצעת באופן דיגיטלי ומהיר.
הצעות שדרוג והתראות חידוש
באמצעות האפליקציה, תוכלו לקבל התראות על מועדי חידוש הפוליסה, הצעות לשדרוג הכיסוי, והטבות נוספות שמותאמות לכם. כך תוכלו להישאר מעודכנים לגבי כל שינוי שמוצע מבלי להמתין לנציג טלפוני או להחמיץ את המועד.
בשורה התחתונה
אפליקציות של ביטוח רכב שמות בידיהם של המבוטחים את כל הפונקציות החשובות, מה שמקל על ההתנהלות היום-יומית ומעניק תחושת ביטחון ושקיפות מלאה. עבור הנהגים, אפליקציות אלו מהוות דרך חכמה לניהול הביטוח ושירותים משלימים בצורה המתאימה לעידן הדיגיטלי.