מחקר: קיים קשר בין מנהיגות מנהלים ללמידה ארגונית בבתי ספר

מחקר חדש שנערך בפקולטה לחינוך באוניברסיטת חיפה:
ככל שרמת המנהיגות של מנהלים בבתי ספר גבוהה יותר, כך קיים תהליך עמוק יותר של למידה ארגונית וכתוצאה מכך – שביעות רצון גבוהה יותר של הורי התלמידים
*"ממצאי המחקר מראים כי קיים קשר בין מנהיגות לבין תהליכים של למידה ארגונית, שכה חיוניים להצלחה של בתי ספר. עוד מראה המחקר כי מי שיכול להשפיע בצורה משמעותית על תהליכים אלה, ודרכם על שביעות הרצון של ההורים, הם מנהלי בתי הספר", ציינו החוקרים*

ככל שרמת המנהיגות ההירארכית של מנהלים גבוהה יותר, כך קיים תהליך עמוק יותר של למידה ארגונית וכתוצאה מכך – שביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות, כך עולה ממחקר חדש שנערך בפקולטה לחינוך באוניברסיטת חיפה בשיתוף בית הספר לניהול באוניברסיטת אריזונה.
במחקר הנוכחי, אותו ערכו ד"ר יאיר ברזון ורימא דאאס מאוניברסיטת חיפה בשיתוף פרופ' דויד ולדמן מאוניברסיטת אריזונה, ביקשו החוקרים לשפוך אור על התהליכים ודפוסי המנהיגות שיכולים לגרום לתהליכים של למידה ארגונית. לשם כך בחנו החוקרים עמדות של 618 מורים מ-103 בתי ספר יסודיים במגזר הערבי בישראל לגבי דפוסי המנהיגות בארגון ורמת תהליכי הלמידה הארגונית: תהליך של שינוי בחשיבה ובפעולה של פרטים וקבוצות שהם חלק ומושפעים מהממסד בארגון. כדי למנוע הטייה של הנשאלים, שלושה מורים מכל בית ספר דרגו את דפוסי ורמות המנהיגות ושלושה מורים אחרים דירגו את עומק תהליכי הלמידה הארגוניים. בנוסף לכך, שנה לאחר בדיקה זו נשאלו 309 הורים לילדים בבתי ספר אלה לגבי רמת שביעות הרצון שלהם מבית הספר.
החוקרים התמקדו בשני סוגי מנהיגות: מנהיגות הירארכית, שנובעת מהסמכות במדרג ההירארכי של הארגון, במקרה זה רמת המנהיגות של מנהל בית הספר. סוג שני של מנהיגות – סוג חדש יותר מבחינת השיח המקצועי והמחקרי – הייתה מנהיגות משותפת: מנהיגות שמאפשרת דרך הליך משתתף לכל חבר בארגון להציע הצעות ורעיונות לגבי עתידו של המוסד בלי קשר למדרג ההירארכי שלו. ההשערה של החוקרים הייתה כי לשני סוגי מנהיגות אלו יהיה קשר חיובי עם למידה ארגונית – תהליך מרכזי למוסדות מבוססי ידע, דוגמת בתי ספר, שמתבססים על למידה חדשה תמידית ממקורות שונים כדי לתפקד כראוי. עוד שיערו החוקרים כי ככל שעומק הלמידה הארגונית יהיה רב יותר, כך ההורים של התלמידים יהיו מרוצים יותר. במהלך המחקר שלטו החוקרים על משתנים שיכלו להשפיע על התוצאות כמו גודל בית הספר,הניסיון של המנהלים בתפקיד, רמה סוציו-אקונומית של התלמידים וכד'.
אולם בעוד שההנחה שלהם אוששה לגבי מנהיגות הירארכית – ככל שהמנהלים גילו יותר מנהיגות, כך עלתה רמת הלמידה הארגונית וכך ההורים היו מרוצים יותר – לא נמצא קשר בין למידה ארגונית ומנהיגות משותפת. בחינה משולבת של סוגי המנהיגות גילתה כי בבית ספר שבו קיימת גם מנהיגות משותפת וגם מנהל שהוא מנהיג, יש רמה גבוהה עוד יותר של למידה ארגונית, אולם השפעה זו הייתה לא גבוהה.
"ממצאי המחקר מראים כי קיים קשר בין מנהיגים בארגון לבין תהליכים של למידה ארגונית. ארגונים שרואים בלמידה ארגונית מרכיב חשוב יכולים להרוויח רבות אם ידעו להכשיר את המנהלים שלהם למנהיגות כזו שיכולה לקדם ידע. עוד מראה המחקר כי מי שיכול להשפיע בצורה משמעותית על תהליכים אלה בבתי ספר, ודרכם על שביעות הרצון של ההורים, הם מנהלי בתי הספר", סיכמו החוקרים.