סכנת נפשות במטרונית • דלת פתוחה בזמן נסיעה במהירות גבוהה

(חי פה) – אירוע חמור שאירע במערכת המטרונית במטרופולין חיפה מעורר זעם ודאגה. במהלך נסיעה מהירה בקו 1 מחיפה לקריות היום שני 20/4/26, דלת המטרונית נותרה פתוחה במהלך הנסיעה ולאורך הדרך, תוך סיכון הנוסעים. זהו אינו מקרה ראשון, והתחושה בקרב הציבור היא שמדובר בכשל חוזר שלא זוכה למענה מספק.

נוסעים שנסעו במטרונית בקו 1, המחבר בין חיפה לקריות, תיעדו נסיעה מטרידה במיוחד: כלי התחבורה נע במהירות, בעוד אחת הדלתות נותרת פתוחה ללא כל עצירה או טיפול מיידי, מצד הנהג.
לדברי נוסעים, התחושה הייתה של חוסר שליטה מוחלט. "זה היה מפחיד. אתה מבין אירוע בו הדלת פתוחה תוך כדי נסיעה מהירה, יכול להיגמר באסון", סיפר אחד מהם. אחרים ציינו כי לא מדובר באירוע חריג, אלא בתופעה שחוזרת על עצמה דבר שמעלה שאלות קשות על תחזוקת המערכת והפיקוח עליה.

המטרונית, המופעלת על ידי חברת סופרבוס, נחשבת לאחד מעמודי התווך של התחבורה הציבורית באזור הצפון. אולם מקרים חוזרים של תקלות בטיחותיות, ובראשן דלתות שנפתחות או אינן נסגרות כראוי, מערערים את תחושת הביטחון של ציבור הנוסעים.

מחברת סופרבוס נמסר בתגובה: "המקרה אינו עומד בסטנדרטים המחמירים של סופרבוס לבטיחות ולשירות. מדובר בתקלה נקודתית וברגע שהתקבלה התלונה הרכב הורד באופן מיידי מהכביש לצורך בדיקה וטיפול. האירוע תוחקר וייערך בירור עם הנהג בהתאם לנהלים. סופרבוס רואה בבטיחות הנוסעים חשיבות גדולה ופועלת כל העת לשמירה על רמת שירות ובטיחות גבוהה".