(חי פה) – מוקד המועצה האזורית חוף הכרמל עדכן את התושבים כי אירעה תקלה ארצית במערכת המרכזייה, אשר בעקבותיה לא ניתן להתקשר למוקד המועצה. בשל התקלה, המוקד הנחה את התושבים לפנות באמצעות ערוץ חלופי במקרים דחופים.
תקלה ארצית מונעת התקשרות למוקד המועצה
מוקד השירות והביטחון של המועצה האזורית חוף הכרמל פרסם עדכון לתושבים ולתושבות בדבר תקלה ארצית שפגעה במערכת המרכזייה. בעקבות התקלה, אין אפשרות ליצור קשר טלפוני עם מוקד המועצה בדרך הרגילה. מדובר בתקלה שאינה מקומית אלא ארצית בהיקפה, ומשפיעה על יכולת ההתקשרות של התושבים אל המוקד שפועל בדרך כלל סביב השעון, שבעה ימים בשבוע.
פנייה באמצעות וואטסאפ במקרים דחופים
המוקד הנחה את תושבי המועצה האזורית חוף הכרמל כי במקרים דחופים ניתן ליצור קשר באמצעות אפליקציית וואטסאפ במספר 052-420-0411. ערוץ תקשורת חלופי זה נועד לאפשר לתושבים לדווח על מצבי חירום ולקבל מענה מהמוקד כל עוד התקלה במערכת המרכזייה לא תוקנה. המועצה עושה מאמצים לשמור על רציפות השירות לתושבים גם בזמן התקלה, ומבקשת מהתושבים להתעדכן בערוצים הרשמיים.
האם הכתבה עניינה אותך?