על רקע סגירת המרחב האווירי של ישראל והנחיות פיקוד העורף, חברת אייר חיפה מודיעה על ביטול כלל טיסותיה עד יום שלישי, 3 במרץ, ועל היערכות מקיפה להפעלת טיסות חילוץ מיעדים מרכזיים באירופה מיד עם קבלת האישורים. החברה מדגישה כי צוותי האוויר והמטוסים נמצאים בכוננות מלאה להשבת ישראלים הביתה במהירות האפשרית.
ביטול טיסות עד 3 במרץ – והיערכות לחילוץ
אייר חיפה עדכנה כי כל טיסותיה עד יום שלישי, ה־3.3.26 (כולל), מבוטלות בשלב זה בשל סגירת המרחב האווירי. במקביל, החברה נערכה להפעיל טיסות חילוץ מארבעה יעדים מרכזיים:
- לרנקה
- פאפוס
- אתונה
- סופיה
הטיסות יופעלו מיד עם קבלת האישורים הרשמיים ופתיחת המרחב האווירי.
קדימות לנוסעי החברה שטיסתם בוטלה
החברה מדגישה כי נוסעי אייר חיפה שטיסתם בוטלה יקבלו קדימות מלאה בשיבוץ לטיסות החילוץ.
הנוסעים יקבלו הודעה אישית בדוא"ל ובוואטסאפ, ויוכלו להשיב לצורך הרשמה לטיסה המתאימה.
לחלופין, הנוסעים יכולים לבחור:
- החזר כספי מלא
- קרדיט לשימוש עתידי באתר החברה בשווי 110% ממחיר ההזמנה
עם זאת, החברה מבהירה כי נוסעים שיבחרו בהחזר כספי או קרדיט לא יהיו זכאים לשיבוץ בטיסות החילוץ.
פתיחת האפשרות לנוסעים נוספים
לאחר השלמת שיבוץ נוסעי אייר חיפה, תיפתח האפשרות לרכישת כרטיסים גם לנוסעים של חברות תעופה אחרות הזקוקים לטיסות חילוץ, בכפוף לזמינות ולהנחיות הרשויות.
מדיניות שינוי וביטול – גם בשגרה
החברה מזכירה כי גם בימים רגילים ניתן לשנות או לבטל הזמנה עד 24 שעות לפני הטיסה ולקבל קרדיט לשימוש עתידי, באמצעות האזור האישי באתר.
מעקב רציף ותיאום עם הרשויות
באייר חיפה מציינים כי הם ממשיכים לעקוב מקרוב אחר ההתפתחויות ופועלים בתיאום מלא עם כלל הגורמים הרלוונטיים, במטרה לאפשר חזרה בטוחה ומהירה של ישראלים מחו"ל.
שמי סופי כהן ואימי ניפטרה הלילה באנגליה בירמינגהם. רוצה להגיע להלויה שלה שתערך ביום שני. מוכנה לטוס לכל מקופ באירופה.
מבקשת טיסת חילוץ ל-2 אנשים מאתונה
נשמח לטיסת חילוץ (צו 8) לשלושה מאתונה לארץ
נשמח לטיסת חילוץ מאתונה (4 נוסעים)
צריכה טיסה מקפריסין
נשמח להירשם לטיסת חילוץ מלרנקה