(חי פה) – חיפה, העיר השלישית בגודלה בישראל, מונה כ-300 אלף תושבים ומהווה מרכז מטרופוליני, רפואי ותחבורתי עבור מאות אלפי תושבי הצפון. בתי חולים מובילים, אוניברסיטאות, אזורי תעסוקה, נמל בינלאומי הכול יש כאן. דבר אחד מפתיע במיוחד אין, אפילו לא בית מרקחת תורן אחד, שפועל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
עובדה הזו לא נחשפה בבדיקה יזומה של המערכת, אלא בעקבות פנייה של קוראת חי פה: תושבת העיר, שנזקקה בדחיפות לתרופה בשעת לילה מאוחרת, יצאה לחפש בית מרקחת תורן וגילתה לתדהמתה שאין כזה. לא בחיפה התחתית, לא בכרמל, לא במרכז העיר ולא בשכונות. “לא האמנתי,” היא מספרת, “חשבתי שאני מפספסת משהו. חיפה היא לא יישוב קטן, איך ייתכן שאין אפילו בית מרקחת אחד שפתוח כל הלילה?”
לילה של ייסורים מיותרים
בשיחה לחי פה תיארה התושבת (שמה שמור במערכת) רגעים קשים של חוסר אונים מוחלט: “הכאבים העזים פילחו את הנשמה. המוקד הרפואי כבר נסגר ב-22:30, חדר המיון היה עמוס, ובשיחה עם רופא מ-‘ביקור רופא’ קיבלתי מרשם לתרופה לממצאים וגם לשיכוך כאבים. אלא שאז התבררה המציאות הבלתי נתפסת בחיפה אין בתי מרקחת כוננים בלילה. בית המרקחת האחרון סוגר את שעריו בשעה 23:00. ניסיתי, בין כאב לכאב, להפעיל את כל כישורי המידענות שלי אבל לשווא.
אין! אין מושיעים. נאלצתי להמתין לבוקר, לשעת פתיחת בית המרקחת, ורק אז להתחיל בטיפול. זה היה לילה של ייסורים מיותרים. ועל מה? על שירות כל כך בסיסי, בעיר כל כך גדולה ומרכזית.
אנא, אנא פעלו למתן מענה חיוני לאוכלוסייה רחבה כל כך".
אין ולו בית מרקחת אחד בעיר שפועל מסביב לשעון?
חשוב להוסיף ולציין כי מאז פרוץ מגפת הקורונה עברו כל קופות החולים למתן שירות רפואי אונליין הפועל 24/7. כיום ניתן לקבל ייעוץ רפואי, אבחון ואף מרשמים גם באמצע הלילה. אלא שהחולייה החסרה בשרשרת ברורה וכואבת, איך אמורים התושבים לרכוש את התרופה ולטפל בעצמם, אם אין ולו בית מרקחת אחד בעיר שפועל מסביב לשעון? הפער הזה מרוקן מתוכן את כל הרעיון של רפואה זמינה ונגישות מרחוק.
במקום לאפשר טיפול ביתי ולהפחית עומסים בבתי חולים וחדרי מיון, המציאות בחיפה דוחפת תושבים לעיתים בעל כורחם לפנות לחדרי המיון, העמוסים ממילא. וכך, דווקא בעיר מרכזית עם תשתיות רפואיות מתקדמות, היעדר פתרון בסיסי אחד הופך כאב אישי לבעיה מערכתית.
הרשימה הרשמית והמציאות
בדיקה שערכנו באתר עיריית חיפה העלתה כי אכן קיימים מספר בתי מרקחת תורנים בעיר אך כולם נסגרים לכל המאוחר בשעה 23:00. לאחר מכן, דממה מוחלטת. מי שזקוק לתרופה דחופה באמצע הלילה, לילד עם חום גבוה, לקשיש, לחולה כרוני או לאחר שחרור מבית חולים, נותר ללא מענה. לשם השוואה, בתל אביב-יפו, עיר בסדר גודל דומה, קיימת רשימה ארוכה של בתי מרקחת הפועלים 24/7, זמינים לתושבים ולמבקרים בכל שעה.
אז מי אחראי?
על פי החוק, הרשות המקומית היא זו שמעניקה רישיון עסק לבית מרקחת, הפועל 24 שעות ביממה. אולם בעיריית חיפה מסבירים כי האחריות לפתיחת בית מרקחת מסביב לשעון, תלויה בבעלי העסקים עצמם ובשיקולים תפעוליים וכלכליים. במילים אחרות החוק מאפשר, העירייה מאשרת, אך בפועל אף גורם לא לוקח אחריות, כדי לוודא שתושבי חיפה יקבלו שירות בסיסי וחיוני כל כך.
שאלה של בריאות, לא של נוחות
בית מרקחת פתוח 24/7 הוא לא מותרות. הוא צורך חיוני בעיר גדולה, בטח כזו שבה פועלים בתי חולים מרכזיים ומאות אלפי תושבים נשענים על שירותי רפואה מסביב לשעון. היעדר מענה תרופתי בשעות הלילה, עלול לגרום לסבל מיותר, לעומס על חדרי מיון ולעיתים אף לסיכון ממשי.
השאלה המתבקשת נותרה פתוחה. איך ייתכן שבשנת 2025, עיר כמו חיפה, בירת הצפון, משאירה את תושביה ללא מענה תרופתי בשעות הלילה? ומי ירים את הכפפה וידאג לכך שהמצב הזה ישתנה?
מעיריית חיפה נמסר לחי פה בתגובה:
"עיריית חיפה פועלת בהתאם להוראות חוק רישוי עסקים והנחיות משרד הבריאות בכל הנוגע להפעלת בתי מרקחת תורנים. נכון להיום, בחיפה פועלים בתי מרקחת תורנים עד השעה 23:00, כאשר רשימת בתי המרקחת התורנים והשעות מתעדכנת ומתפרסמת לציבור. הפעלת בית מרקחת במתכונת של 24 שעות ביממה, אינה נקבעת על ידי העירייה בלבד, אלא תלויה גם בבקשת בעלי העסקים ובשיקולים תפעוליים וכלכליים של בתי המרקחת עצמם.
העירייה בוחנת מעת לעת את הצרכים העולים מהשטח, וככל שתוגש בקשה מסודרת להפעלת בית מרקחת במתכונת של 24/7 ותעמוד בכל הדרישות, היא תיבחן על ידי הגורמים המקצועיים כמקובל. מידע על בתי מרקחת תורנים עד השעה 23:00 זמין כל העת במוקד העירוני 106".
מה עם סופרפארם ?
להחזיר את קאליש…
מדינה של 10 מליון, חלקם מתגאים שהם "עם הספר" ואף אחד לא יודע מה זאת דיכוטומיה לוגית ורעיונות שמוציאים זה את זה. שלבחירה חופשית יש 2 הגדרות שיוצרות דיכוטומיה לוגית. ובחירה אינקומפטיבליסטית אינה קוהרנטית לוגית בדיוק כמו ריבוע עגול! ושהאינטואיציה המוטעית הזאת של המצב האנושי זאת סיבה עיקרית שההסטוריה האלימה של העולם חוזרת על עצמה.
We only have abilities that are compatible with causality; That are a causal-process
עיריית חרפה הלכה אחורה בכל התחומים.
תמיד היו מתפרסמים בתי המרקחת שפתוחים בלילות בתורנות.
תמיד היו אחיות בבתי הספר.
תמיד היו תיקי בריאות ובדיקות תקופתיות בבתי הספר.
הכל נסגר, הכל הופרט, הכל במדינה הזו בדעיכה. היו מוניות שירות? נעלמו. היו קוי שבת? קוצצו לחצי. היו מפות תחבורה ציבורית? רק באפליקציות גרועות. היו סניפי בנק? נשארנו עם 2-3 בנסיעה רחוקה. היו סניפי דואר? כנ"ל תורי ענק ב-2 סניפים.
כל העיר הזאת מתחרבנת בגלל הנהלה רקובה.
היי, אתם טועים
יש רשימת בתי מרקחת תורנים מפורסמת בעירייה. מגיעים לאותו בית מרקחת שתורן באותו יום ומחוץ לסניף תלוי פרטי רוקח ומספר טלפון שלו . מתקשרים והרוקח מגיע לתת תרופות. עובד ככה כבר עשרות שנים גם אני השתמשתי בשירות הזה בסופר פארם בגרנד קניון.
למה שם שמור במערכת ?!
אני עופר אלימלך ואני עומד בראש הכתבה אם את מפחדת .
בושה וחרפה לחברות בכללי שיש להן מיליונים וחלקן מיליארדים ומתקמצנים על איש קשר טלפוני או עובד שמאייש מקום .
בושה .
בושה .
בושה .
משלמים ליס הוט פלאפון הרבה כסף שזה יוצא מלא כסף כפול מלא לקוחות .
מה הסיבה שאין מענה במקרה תקלה או בקשת עזרה ?
מה ?
מגיעה השעה 15:30 זהו !?
נגמר היום וביייי לקוחות ???
הוט,יס,חברת חשמל,בזק.
בושה בושה ובטח כשמדובר בקופות חולים .
באמת בלתי נתפס.כמי שאחראי על בריאות הציבור משרד הבריאות.חייב לסדר את המחדל הזה ומיד.תציפו במיילים את משרד הבריאות מצב בלתי נסבל.
שערוריה.
מדובר במחדל חמור ובזלזול בבריאות הציבור. מקומם ובלתי נסלח שחיפה – עיר מטרופולינית עם כ־300 אלף תושבים – נשארת בלי בית מרקחת תורן הפתוח 24/7. מי שסובל מכאבים, חום או זקוק לתרופה דחופה אחרי 23:00 נאלץ לכאוב ולהתייסר עד הבוקר. כך לא מתנהלת עיר גדולה שאמורה לדאוג לתושביה.
😪