תקלת מחשבים כלל עולמית משביתה מוסדות, בתי חולים, בנקים ונמלי תעופה • בתי החולים בישראל עברו לעבודה ידנית

בוקר יום שישי, 19/7/24 – תקלת מחשבים כלל עולמית במערכת ההפעלה של מיקרוסופט, לאחר שעדכון אבטחה לתוכנת CrowdStrike גרם להשבתת מערכות ברחבי העולם.

בישראל, במספר רב של מוסדות הפסיקו המחשבים לפעול. מספר חברות תעופה בעולם נאלצו להפסיק טיסות, ורכבות דיווחו על שיבושים. בנקים, סופרמרקטים ומוסדות נוספים סובלים מהפרעות בשירותים. נציג של Microsoft ציין שהחברה פועלת לפתרון הבעיה.

משרד הבריאות מעדכן כי נכון לשעה זו (11:00) התקלה העולמית משפיעה על בתי החולים הבאים: 

שערי צדק, הלל יפה, לניאדו, ברזילי, שיבא, וולפסון, שמיר אסף הרופא, רמב״ם, מעייני הישועה, נהריה, פוריה, בני ציון, זיו, בית החולים הצרפתי בנצרת, בית החולים האיטלקי בנצרת וכן על קופת חולים מאוחדת. 

בשלב זה, בתי החולים עברו לעבודה ידנית. נכון לעכשיו אין תקלות במוקד 101 של מד״א, אך במידה ויתפתחו תקלות או קשיים במענה, ניתן להתקשר למוקד 100 שמסונכרן עם המוקד של מדא. אין פגיעה בטיפול הרפואי במטופלים בבתי החולים שהושפעו מהתקלה והם פועלים כפי שתורגלו בשנים האחרונות בעבודה ידנית. 

משרד הבריאות הנחה את מד״א לפנות מטופלים לבתי חולים שלא הושפעו מהתקלה. 

מערך התקשוב של משרד הבריאות פועל לטיפול בתקלה מול החברה העולמית ובנוסף החל לתת מענה מהיר באמצעות פתרונות מקומיים מול ארגוני הבריאות בישראל עד לפתרון מהחברה בארה״ב. בעקבות כך, שירותים מסויימים החלו כבר לחזור לפעילות.

מבית החולים רמב״ם בחיפה נמסר לחי פה:

מערך המיחשוב ברמב"ם פועל להחזרת כשירות מלאה של מערכות ומחשבי בית החולים שנפגעו הבוקר בתקלה העולמית שדווחה ע"י משרד הבריאות. אף חולה או מטופל לא נפגע כתוצאה מהתקלה, וכדי לוודא רישום ותיעוד קפדני של כל פעולה רפואית או סיעודית, עברו בחלק מהמחלקות לרישום ידני. מיון בית החולים ומיון ילדים קולט חולים ומטופלים כרגיל, וגם חדרי לידה. ניתוחים ופעולות רפואיות דחופות מתבצעים כרגיל.