חברת דואר ישראל מזהירה מהודעות הונאה

(חי פה) – תושבים רבים מקבלים לאחרונה הודעות על חבילה שהגיעה לארץ בדואר ישראל ועליהם לשלם 14.35 שקלים עבור שחרורה מהמכס. בדואר ישראל מזהירים "מדובר בהודעות הונאה".

זו לא הפעם הראשונה וגם לא האחרונה שגורמים כאלה ואחרים מנסים להונות את הציבור באמצעות הודעות מזויפות ומתחזות לדואר, לבנקים, לרשתות מזון, חברות כרטיסי אשראי ועוד. בדואר ישראל אומרים לחי פה כי הם מזהירים לקוחות כל הזמן, בכל פעם שיש "גל" של ניסיונות הונאה.

קיבלתם הודעה בסמס או מייל עם קישור לתשלום עבור שחרור חבילה? איך יודעים אם מדובר בפישינג או בהודעה אמיתית???

דואר ישראל מוסר כמה טיפים שיעזרו להתגונן מהתחזות לדואר, וכמובן – לקבל את החבילות בזמן:

• הדבר הראשון שצריך לבדוק, כמו במקרים רבים של הודעות מתחזות: האם ההודעה מנוסחת באופן מוזר/עילג? האם הכתובת בקישור מובילה לאתר Israel Post או לכתובת לא מוכרת?
• וספציפית לגבי חבילות מהדואר. האם אני בכלל מצפה לחבילה? האם יש צורך בתשלום לטובת השחרור שלה מהמכס/גורם אחר?
• כאן הבדיקה מאוד פשוטה.
• ההמלצה שלנו היא תמיד לבדוק באתר דואר ישראל או באפליקציית הדואר, האם מספר הפריט שמופיע בהודעה (עוד טיפ: אין מספר פריט? זו בטוח לא הודעה מהדואר) הוא בכלל חבילה אמיתית שבדרכה אליכם.
• מעתיקים ומדביקים את מספר הפריט בשדה 'מעקב משלוחים', ובמידה והתשובה היא שמספר הפריט לא תקין או שלא קיים לגביו מידע בדואר ישראל, אז נראה שמדובר בהודעה מתחזה.
• ראיתם שאכן מדובר בחבילה שלכם שממתינה לשחרור מהמכס? הכי פשוט לשלם דרך האפליקציה של דואר ישראל, אתר הדואר או מוקד 171.

ממשטרת ישראל נמסר לחי פה: "משטרת ישראל מטפלת כל העת באופן נחוש ומקצועי בתלונות בגין עבירות מקוונות ופועלת לאכיפה ומניעה של תופעות פשיעה במרחב המקוון, לרבות ברשתות החברתיות וזאת על מנת ליצור סביבה בטוחה במרחב הקיברנטי. משטרת ישראל מנהלת אכיפה מקצועית ורחבת היקף, בשיתוף ארגוני משטרה על פני הגלובוס, נגד פשיעה המתבצעת במרחב המקוון, ומפעילה מערך חוקרים ויחידת סייבר המובילה בתחומה בעולם לכל העבירות במרחב הווירטואלי. חוקרי יחידת הסייבר פועלים במרחבי הרשת באופן גלוי וסמוי ומפעילים כלים טכנולוגיים מתקדמים לניתור, מניעה, איסוף תשתית ראייתית והבאת עבריינים לדין".