באנר כללית 050924
באנר מוזאוני חיפה 081024
באנר החברה הכלכלית 171124
באנר טירת כרמל
באנר כללית 050924
באנר חזית הים רחב
באנר מנו 131224
באנר גורדון 240624
פרסום בחי פה - רחב - מונפש
באנר כללית 050924
באנר מוזאוני חיפה 081024
באנר קריית ביאליק 251124
באנר קריית ביאליק שנה טובה 031024

על אספנות ועל הערך הרגשי שלה • עולם של אוצרות

את הכתבה הזאת אני כותבת ממקום אישי. אני בתהליך...

סיתוונית היורה

הקדמה הכרמל מציג לנו פרחים בכל עונות השנה. בטור זה...

בני הזוג קעקעו על גופם את מפת ארץ ישראל • סמל לאהבת הארץ ולצדקת הדרך

בתקופה המורכבת שעוברת משפחת רז, מקרית ביאליק, בחרו בני...

"מיהו פלשתינאי?" • פרק 8 • הבעיה עם הפלשתינים

הקדמה בפרק הקודם ראינו כיצד התרחשה התבוסה הכל-ערבית. ראינו שהיא...

"להנגיש את המוקד העירוני חיפה לכל השפות: ערבית, רוסית ואמהרית" | שאילתא של נעמה לזימי

לזימי דורשת לדעת מתי המוקד העירוני בחיפה יונגש שפתית בערבית, רוסית ואמהרית

חברת מועצת העיר נעמה לזימי, מבקשת לדעת, באמצעות שאילתה אותה הגישה לראש העיר, מתי המוקד העירוני בחיפה יונגש לארבע שפות. לא רק בשפה העברית אלא גם בערבית, רוסית ואמהרית ועל ידי כך יבטיח שיתאפשר שוויון בנגישות לצורך החיוני הזה.

בשאילתה כתבה לזימי: אנו ברשות מתעקשים שפניות יגיעו דרך המוקד. ציבור רב ומגוון לא דובר עברית שוטפת ועל ידי כך נמנעת ממנו האפשרות לדווח על תקלות, לשאול שאלות ולהציף בעיות.

נעמה לזימי (צילום: ירון כרמי)
נעמה לזימי (צילום: ירון כרמי)

כבר במענה הראשוני

את המוקד יש להנגיש כבר בהקלטה הפותחת, כדי שתושבים יוכלו להגיע אל נציג מותאם, כבר דרך המענה הראשוני. כן, יש לוודא שיהיו נציגים דוברי כל השפות, שגם כאשר אינם נוכחים באותה משמרת, יוכלו לחזור אל שיחות מותאמות שפתית תוך פרק זמן של כמה שעות.

רגישות מתבקשת בעיר כמו חיפה

זוהי רגישות מתבקשת בעיר משותפת ומגוונת כמו חיפה, אודה לפירוט הנעשה בנדון ועדכון לגבי פרק הזמן הצפוי עד כי המוקד יעבור התאמה בעניין זה.

צרו קשר: בוואטסאפבמייל

סמר עודה - כרנתינג'י
סמר עודה - כרנתינג'י
עיתונאית בצוות הכתבים של האתר חי פה • כתבת מוניציפלית, פלילים, סביבה ובריאות צרו קשר עם סמר באימייל: [email protected]

כתבות קשורות לנושא זה

14 תגובות

  1. אני קורא שוב ללזימי וכל משרדי הממשלה, כל המגזר הציבורי לחזור מבליל השפות, ומכל ההצעות שיגרמו נזק ארוך טווח למדינת ישראל, ויפגעו בהשתלבות העולים בחיפה שהיא חיונית לעתיד המדינה. יש להנגיש שירותים רק בשפות הרשמיות של מדינת ישראל. אתם אולי חושבים שאתם עושים זאת לטובה, אבל אתם מזיקים לעולים.

  2. משרדנו "אלביאן תרגומים" מספק שרותי תרגום +קריינות לשפה הערבית
    ונוכל לספק שרות זה לעיריית חיפה
    במיוחד שהעיר חיפה היא עיר של דו קיום.

  3. עצוב מה שקורא כאן או אולי גובל בפשע ! הנגשה היא מילת הקסם .
    אם עד עכשיו לא היתה הנגשה קולית לכול המגזרים משהו צריך לשבת בכלא .
    על בגידה בישראל שזה להפיץ אהדה לאויב זה סיפור אחר !

    • מר מיכאל מה שעצוב שכולנו ניתקל בעוד עשור בעשרות אלפי עולי אתיופיה שלא טרחו מעולם ללמוד עברית כי הכל הונגש להם באמהרית וזה לא נהוג בשום מקום בעולם. לך לכל מדינה באירופה, העולים החדשים נדרשים ללמוד את השפה המקומית, יש אפילו מבחני יכולת בשפה כתנאי למקומות עבודה רבים. אין דבר כזה שבצרפת יש עולים מאלג'יריה אז השירותים יונגשו בערבית. או בגרמניה יש מליוני טורקים אז השירותים יינתנו בטורקית. או באנגליה יש חצי מליון עובדים פולנים אז השירותים יינתנו גם בפולנית. ממש לא, רק גרמנית, רק צרפתית, רק אנגלית. כל מדינה שמכבדת את עצמה שומרת על שפתה ודורשת ללמוד אותה. מה שעושה לזימי זה נזק ארוך טווח למדינת ישראל

  4. כל הכבוד. כך צריך להיות. צריך להוסיף גם אנגלית.
    העיר הינה מעורבת ואין לכפות על תושב לדבר עברית. צריך להנגיש את השרות לתושב בכל אפשרות שניתנת והמינימום הוא בשפה מקובלת.
    בהרבה מאוד משיבונים בהרבה מאוד מוסדות – המענה המיידי נותן אופציה לאנגלית ורוסית. בהחלט יש מקום להוסיף אמהרית.
    הצעה מבורכת.
    בלי התחכמויות. ככה קצר ולעניין. להוסיף את השפות הללו.
    בהצלחה ושנה טובה ומבורכת.

    • אין מקום להוסיף אמהרית, רוסית, סודנית, פיליפינית או כל שפה אחרת.
      יש שפות רשמיות במדינה ובהן צריך להינתן המענה.
      מה שאתם רוצים זה מגדל בבל של חוסר השתלבות במדינה, כל מגזר לעצמו, הנצחת המגזריות כבית כלא תרבותי וזה מתחיל בחוסר האימוץ של העברית. זו שפת המדינה. מי שרוצה לקשקש לנצח באמהרית שלא יחיה בישראל, זאת מדינה דוברת עברית.

  5. חשיבה נכונה והכרחית נוכח המציאות בה אנשים מבוגרים שאינם דוברי השפה יקבלו מענה ככל תושב בעיר .יוזמה של נציגת ציבור רגישה לאוכלוסיה בעיר.
    עלי והצליחי

    • חשיבה עקומה, מזיקה שתמנע השתלבות של עולים ומגזרים במדינה.

  6. אמהרית ורוסית לא שפות רשמיות ואין להנגיש את המוקד או כל שירות אחר בשפות אלו. כך לזימי תורמת לחוסר אינטגרציה ואי למידת השפה העברית. צריך להפסיק את הלגיטימציה לחיות בישראל בלי לדעת עברית, בכל המגזרים ערבים ועולים. אף מדינה באירופה לא שמה מענה בשפה שאינה שפת המדינה. אפילו לא באנגלית.
    ההצעה שלה מקוממת וחותרת כנגד שילוב העולים במדינה.

    • אין קשר לא תוכל לשנות באופן מיידי מצב זה ולכן מענה למצוקה או מפגע יקבל מענה ככל התושבים הפונים.לגבי השפה נקווה שגורמים כמו מועדוניות יתנו מענה ללימוד השפה הבסיסית למי שנזקק.

    • שטויות במיץ עגבניות. עולים או אנשים שלא דוברים עברית מקבלים אולפן ושפע של תמיכה.
      ובכל מקרה, הם יכולים להיעזר בחבר או קרוב משפחה דובר עברית לדווח על תלונה.
      אין שום סיבה לתת לגיטימציה לאי ידיעת עברית במדינת ישראל וזה בדיוק מה שהרשויות עושות תחת התירוץ של הנגשת שירותים. זה בסופו של דבר כלא תרבותי בו העולים לא מרגישים צורך ללמוד עברית כלל ונוצר מצב בו עשרות אלפי תושבי העיר לא מסוגלים לדבר איתך ברחוב משפט שלם בעברית, זה מה שגורמת לזימי ומעניקה לזה לגיטימציה, זה לא בסדר.

    • עצוב מה שקורא כאן או אולי גובל בפשע ! הנגשה היא מילת הקסם .
      אם עד עכשיו לא היתה הנגשה קולית לכול המגזרים משהו צריך לשבת בכלא .
      על בגידה בישראל שזה להפיץ אהדה לאויב זה סיפור אחר !

הכתבה נעולה לתגובות. ניתן לשתף ברשת באמצעות כפתורי השיתוף

כל הכתבות בחי פֹה

בליבה של המלחמה: הסתיים קורס צוללן מחזור 126

(חי פה) - בצל המלחמה הסתיים אתמול (רביעי, 27/11/2024) טקס קורס צוללן מחזור 126 של זרוע הים של חיל הים בו סיימו 26 הלוחמים...

קייטנת חנוכה • נפתחה ההרשמה לקייטנת רשת המתנ"סים העירונית

מרשת המתנ״סים העירונית של קרית אתא נמסר לחי פה תאגיד החדשות: הורים יקרים,נפתחה ההרשמה לקייטנת חנוכה של רשת המתנ"סים העירונית. הקייטנה תתקיים בין התאריכים 29/12-2/1/24...

עוד טעות בשילוט ברחובות חיפה

לפני עשרות שנים, כאשר עיריית חיפה החליטה לקרוא רחוב בשכונת דניה בשם ״שארית הפליטה״, ובכך להנציח את זכר שורדי השואה - היא עוררה התנגדות...

נתפס גנב סדרתי של תכשיטים, ציוד הגברה וציוד רב

(חי פה) - נתפס ונכלא תושב חיפה אשר גנב בשלושה מקרים שונים תכשיטים, ציוד הגברה מוסיקלי וציוד רב, נתפס ע"י שוטרי מחוז חוף, נכלא...

שוהים בלתי חוקיים נתפסו בדירת מגורים

(חי פה) - בפעילות משטרתית ממוקדת נתפסו 4 שב"חים (שוהים בלתי חוקיים) תושבי ג'נין בדירת מגורים בעספיא. מהמשטרה נמסר לחי פה תאגיד החדשות: תושב הכפר בן...