השכונה היוקרתית בחיפה כבר לא כ"כ שלווה – "החיים שלנו הפכו לסיוט"

(חי פה) - התושבים בשכונת 'סביוני דניה' מתארים תחושת...

חיפה: פגיעה בקו מים ראשי • צפו

(חי פה) פגיעה של קבלן קידוחים בקו מים ראשי,...

הכירו את "הטרמינל" – מתחם ההופעות החדש והגדול ביותר בצפון

בנוכחות חלק ממאות האנשים שעבדו מסביב לשעון בחודשים האחרונים...
באנר גורדון 230524
באנר - צעדת קריית ביאליק ה-41 - שבת, 1/6/24 - רחב
באנר קריית אתא עצמאות 080524

רותי סגל • אלת פריון היצירה • ציירת ואוצרת חיפאית

ציוריה, ביתה ואוצרות מעונה של רותי סגל משרים על...

סדר פסח מרגש נערך במחנה המעפילים • הספינה 'אקסודוס' ◄ צפו

'אקסודוס', סמל לגבורה ולנחישות התרגשות רבה נרשמה ביום שישי האחרון...

שבר יגור – רגעים אחרונים של פריחה נדירה • צאו לטייל בפסח

שבר יגור, המכונה גם העתק כרמל, הינו פינת טבע...

שכנה | סיפור קצר | אילן סגל

טוב שכנה טובה ממרגרינה טובה. בין הדברים בהם בורך האדם...

דוד חבוב מחיפה • מלאך הילדים המיוחדים

דוד חבוב מנהל בהתנדבות את מועדון השייט לילדים בעלי...

"להנגיש את המוקד העירוני חיפה לכל השפות: ערבית, רוסית ואמהרית" | שאילתא של נעמה לזימי

לזימי דורשת לדעת מתי המוקד העירוני בחיפה יונגש שפתית בערבית, רוסית ואמהרית

חברת מועצת העיר נעמה לזימי, מבקשת לדעת, באמצעות שאילתה אותה הגישה לראש העיר, מתי המוקד העירוני בחיפה יונגש לארבע שפות. לא רק בשפה העברית אלא גם בערבית, רוסית ואמהרית ועל ידי כך יבטיח שיתאפשר שוויון בנגישות לצורך החיוני הזה.

בשאילתה כתבה לזימי: אנו ברשות מתעקשים שפניות יגיעו דרך המוקד. ציבור רב ומגוון לא דובר עברית שוטפת ועל ידי כך נמנעת ממנו האפשרות לדווח על תקלות, לשאול שאלות ולהציף בעיות.

נעמה לזימי (צילום: ירון כרמי)
נעמה לזימי (צילום: ירון כרמי)

כבר במענה הראשוני

את המוקד יש להנגיש כבר בהקלטה הפותחת, כדי שתושבים יוכלו להגיע אל נציג מותאם, כבר דרך המענה הראשוני. כן, יש לוודא שיהיו נציגים דוברי כל השפות, שגם כאשר אינם נוכחים באותה משמרת, יוכלו לחזור אל שיחות מותאמות שפתית תוך פרק זמן של כמה שעות.

רגישות מתבקשת בעיר כמו חיפה

זוהי רגישות מתבקשת בעיר משותפת ומגוונת כמו חיפה, אודה לפירוט הנעשה בנדון ועדכון לגבי פרק הזמן הצפוי עד כי המוקד יעבור התאמה בעניין זה.

צרו קשר עם חי פֹּה: בוואטסאפבמייל

סמר עודה - כרנתינג'י
סמר עודה - כרנתינג'י
עיתונאית בצוות הכתבים של האתר חי פה • כתבת מוניציפלית, פלילים, סביבה ובריאות צרו קשר עם סמר באימייל: [email protected]

כתבות קשורות לנושא זה

14 תגובות

  1. אני קורא שוב ללזימי וכל משרדי הממשלה, כל המגזר הציבורי לחזור מבליל השפות, ומכל ההצעות שיגרמו נזק ארוך טווח למדינת ישראל, ויפגעו בהשתלבות העולים בחיפה שהיא חיונית לעתיד המדינה. יש להנגיש שירותים רק בשפות הרשמיות של מדינת ישראל. אתם אולי חושבים שאתם עושים זאת לטובה, אבל אתם מזיקים לעולים.

  2. משרדנו "אלביאן תרגומים" מספק שרותי תרגום +קריינות לשפה הערבית
    ונוכל לספק שרות זה לעיריית חיפה
    במיוחד שהעיר חיפה היא עיר של דו קיום.

  3. עצוב מה שקורא כאן או אולי גובל בפשע ! הנגשה היא מילת הקסם .
    אם עד עכשיו לא היתה הנגשה קולית לכול המגזרים משהו צריך לשבת בכלא .
    על בגידה בישראל שזה להפיץ אהדה לאויב זה סיפור אחר !

    • מר מיכאל מה שעצוב שכולנו ניתקל בעוד עשור בעשרות אלפי עולי אתיופיה שלא טרחו מעולם ללמוד עברית כי הכל הונגש להם באמהרית וזה לא נהוג בשום מקום בעולם. לך לכל מדינה באירופה, העולים החדשים נדרשים ללמוד את השפה המקומית, יש אפילו מבחני יכולת בשפה כתנאי למקומות עבודה רבים. אין דבר כזה שבצרפת יש עולים מאלג'יריה אז השירותים יונגשו בערבית. או בגרמניה יש מליוני טורקים אז השירותים יינתנו בטורקית. או באנגליה יש חצי מליון עובדים פולנים אז השירותים יינתנו גם בפולנית. ממש לא, רק גרמנית, רק צרפתית, רק אנגלית. כל מדינה שמכבדת את עצמה שומרת על שפתה ודורשת ללמוד אותה. מה שעושה לזימי זה נזק ארוך טווח למדינת ישראל

  4. כל הכבוד. כך צריך להיות. צריך להוסיף גם אנגלית.
    העיר הינה מעורבת ואין לכפות על תושב לדבר עברית. צריך להנגיש את השרות לתושב בכל אפשרות שניתנת והמינימום הוא בשפה מקובלת.
    בהרבה מאוד משיבונים בהרבה מאוד מוסדות – המענה המיידי נותן אופציה לאנגלית ורוסית. בהחלט יש מקום להוסיף אמהרית.
    הצעה מבורכת.
    בלי התחכמויות. ככה קצר ולעניין. להוסיף את השפות הללו.
    בהצלחה ושנה טובה ומבורכת.

    • אין מקום להוסיף אמהרית, רוסית, סודנית, פיליפינית או כל שפה אחרת.
      יש שפות רשמיות במדינה ובהן צריך להינתן המענה.
      מה שאתם רוצים זה מגדל בבל של חוסר השתלבות במדינה, כל מגזר לעצמו, הנצחת המגזריות כבית כלא תרבותי וזה מתחיל בחוסר האימוץ של העברית. זו שפת המדינה. מי שרוצה לקשקש לנצח באמהרית שלא יחיה בישראל, זאת מדינה דוברת עברית.

  5. חשיבה נכונה והכרחית נוכח המציאות בה אנשים מבוגרים שאינם דוברי השפה יקבלו מענה ככל תושב בעיר .יוזמה של נציגת ציבור רגישה לאוכלוסיה בעיר.
    עלי והצליחי

    • חשיבה עקומה, מזיקה שתמנע השתלבות של עולים ומגזרים במדינה.

  6. אמהרית ורוסית לא שפות רשמיות ואין להנגיש את המוקד או כל שירות אחר בשפות אלו. כך לזימי תורמת לחוסר אינטגרציה ואי למידת השפה העברית. צריך להפסיק את הלגיטימציה לחיות בישראל בלי לדעת עברית, בכל המגזרים ערבים ועולים. אף מדינה באירופה לא שמה מענה בשפה שאינה שפת המדינה. אפילו לא באנגלית.
    ההצעה שלה מקוממת וחותרת כנגד שילוב העולים במדינה.

    • אין קשר לא תוכל לשנות באופן מיידי מצב זה ולכן מענה למצוקה או מפגע יקבל מענה ככל התושבים הפונים.לגבי השפה נקווה שגורמים כמו מועדוניות יתנו מענה ללימוד השפה הבסיסית למי שנזקק.

    • שטויות במיץ עגבניות. עולים או אנשים שלא דוברים עברית מקבלים אולפן ושפע של תמיכה.
      ובכל מקרה, הם יכולים להיעזר בחבר או קרוב משפחה דובר עברית לדווח על תלונה.
      אין שום סיבה לתת לגיטימציה לאי ידיעת עברית במדינת ישראל וזה בדיוק מה שהרשויות עושות תחת התירוץ של הנגשת שירותים. זה בסופו של דבר כלא תרבותי בו העולים לא מרגישים צורך ללמוד עברית כלל ונוצר מצב בו עשרות אלפי תושבי העיר לא מסוגלים לדבר איתך ברחוב משפט שלם בעברית, זה מה שגורמת לזימי ומעניקה לזה לגיטימציה, זה לא בסדר.

    • עצוב מה שקורא כאן או אולי גובל בפשע ! הנגשה היא מילת הקסם .
      אם עד עכשיו לא היתה הנגשה קולית לכול המגזרים משהו צריך לשבת בכלא .
      על בגידה בישראל שזה להפיץ אהדה לאויב זה סיפור אחר !

הכתבה נעולה לתגובות. ניתן לשתף ברשת באמצעות כפתורי השיתוף

כל הכתבות בחי פֹה

חי פה • התרמת דם בחמישי 30/05/24

חמישי 30/05/24 בין השעות 18:30 - 23:00במתחם השוקק של שוק תלפיות בחיפה לונץ 4, סמוך למסעדה התאילנדית בשוקיש לכם הזדמנות לעשות עוד משהו טוב,...

רפא״ל • ניסויים מתוכננים ומבוקרים יתקיימו באזור חיפה ועלולים להעלות עשן ולחולל רעש 30/5/24

מרפא״ל נמסר לחי פה תאגיד החדשות:רפאל נמצאת בפעילות רציפה לתמיכה במאמץ המלחמתי. היום, חמישי 30/5/24 יתקיים בשעות הצהרים בשטח מכון דוד בקריות ניסוי מתוכנן...

ריצה נכונה – הדרך להחלמה מהירה מפציעת ריצה ומניעת פציעות נוספות

לרגל שבוע הספורט הישראלי החל השבוע 26-31/5, ד"ר אייל גנסין, מומחה בכירורגיה אורתופדית, מומחה לפגיעות ברך ופציעות ספורט בכללית מחוז חיפה וגליל מערב ורופא...

נגעת נסעת – מהרגע שלקחת את השאכטה • היום העולמי ללא עישון

סלחנות וחמלה לצד התמודדות יום יומית. לרגל היום העולמי ללא עישון, מדריך מיוחד המסביר כיצד ניתן להימנע מהדחף לסיגריה, בפרט בתקופות מאתגרות, ולדבוק בתהליך...

הפתעה מרגשת: לידה לא צפויה במרכז רפואי זבולון של כללית

אישה הריונית שהגיעה לבדיקה שגרתית במרכז בריאות האישה בזבולון יצאה מהמרכז עם תינוקת טרייה בידיה.אילנית ביטון, מנהלת צוות האחיות החדשה במרכז בריאות האישה במרכז...