מוקד ראשון מסוגו בישראל נפתח בחיפה – שירותי רפואה ללא הפניית רופא, בשעות הערב, עד 23:00 ובסופי שבוע. המוקד מעניק מגוון רחב של שירותי רפואה למבוטחי הכללית ונותן מענה איכותי לשעות בהן המרפאות סגורות.
במוקד פועלים טובי המומחים מבית החולים כרמל ורופאים מומחים ממרפאות כללית במחוז, בהם מנהל המוקד, ד"ר נג’ואן כיאל, מומחה ברפואה פנימית, עם ניסיון רב בחדרי מיון.
בשעת הצורך ובהתאם לאבחון, אם המבוטח צריך לעבור למיון בביה"ח, רופא המוקד יפנה את המבוטח במסלול ירוק וללא אובדן זמן יקר. המבוטח יעבור ישירות למיון בית החולים, הנמצא ממש בקומה מעל.
באירוע פתיחה מיוחד התקבצו מנהלי הכללית להשקת השירות הייחודי הזה, בו זכו תושבי חיפה. צפו במנהלי הכללית מסבירים על השירות החדש:
יוחנן לוקר – יו"ר כללית:
הייתי בהרבה מוקדי לילה. המיוחד במוקד הזה הוא המיקום, בתוך בית חולים. ראיתי הרבה מוקדים וראיתי מצבים בהם רצים עם הילד ממוקד לבית חולים (בעת הצורך להגיע למיון). במקרה שלנו, תושבי הצפון זכו במוקד הראשון מסוגו בכללית בישראל – הנמצא בתוך מתחם בית החולים.
פרופ' אהוד דוידסון – מנכ"ל הכללית, מסר לחי פה:
אנחנו מציינים היום אירוע חשוב, בו בית החולים כרמל, מטובי בתי החולים בישראל, מתגייס למען מטופלי הכללית בעיר חיפה. תושבי העיר מקבלים כאן שירות חשוב מאד, במיוחד בימים בהם אנו מטפלים גם בחולי קורונה וגם בחולים רגילים, תושבי חיפה מקבלים שירות ראשון מסוגו בישראל. בהמשך נפעיל את השירות הזה גם במקומות אחרים בישראל.
מחוז חיפה וגליל מערבי, הם חלוצים, היוצרים מהלך מיוחד של שיתוף פעולה עם בית החולים ולקוחות הכללית הם המרוויחים הגדולים מהמהלך המיוחד הזה.
רונן נודלמן, מנהל מחוז חיפה וגליל מערבי בכללית, מסר לחי פה:
המוקד הזה נועד לפתור בעיה לתושבי חיפה בשעות הערב המאוחרות ובסופי השבוע. בעוד שבתקפת הקורונה ארגונים שונים צמצמו שירותים והוציאו אנשים לחל"ט, אנחנו מרחיבים את השירותים שלנו למבוטחים.
המיון הזה ממשיך לפעול עד 23:00 והוא כולל רופאים מומחים ומגון שירותים כמו הדמיות, בדיקות מעבדה ועוד.
למוקד לילה מגיעים גם מקרים קלים, שאינם מצריכים הפניה מרופא. התשלום נקבע על ידי המדינה: 92 שקלים בשעות הערב ו-42 שקלים בסוף השבוע.
הרופאים המומחים יכולים לאשפז מטופל ישירות ממוקד הלילה ואז הוא עובר ישירות למיון, הנמצא בקצה המסדרון של בית החולים.
ד"ר אבי גולדברג, מנהל בית החולים כרמל, מסר לחי פה:
המוקד הזה מסמל את העצמה של כללית: בית חולים וקהילה פועלים יחד בצוותים משולבים של רופאים, אחיות ואנשי מינהל. אנשים נזקקים לפעמים לטיפול דחוף ואין להם מקום זמין.
אנחנו מציעים את היכולות של בית החולים כדי לתמוך מבוטחי הכללית, בצורה הזמינה, המהירה והאיכותית ביותר.
מיכי אלפר – סגן ראש עיריית חיפה, מסר לחי פה:
אנחנו שמחים על כל שירות טוב שניתן לתושבי חיפה. שיתוף הפעולה הזה בין בית החולים כרמל לכללית בקהילה, בשעות לא שגרתיות, הוא חידוש מיוחד שקופת חולים כללים הביאה לחיפה ואנו מברכים על זה.
זה דבר מדהים ומועלה
שאלה אני חובש בכיר ונהג אמבולס רציתי להתעניין אם יש איזה תפקיד שאני מועניין לעסוק אם אתם צריכים תודה .
כל הכבוד !! מברכת אתכם על כך….היה לי פעמיים מקרה של היפוך לב ,הגעתי לביקור רופא פעם ראשונה קיבלתי טיפול טוב והועברתי לבי"ח.. פעם שניה למרות תחנוני לאחות שמצבי מסוכן ….לא התייחסה המתנתי חצי שעה ….ואז שוב הועברתי לבי"ח…..במקרה שלי היה נחסך ממני עוגמת הנפש וסיכון שעברתי….ברוך השם ממשיכה בטיפול…..מאחלת לכולם הצלחה בלעדיכם אנחנו כלום !!!!???
זה רק עד 11 בלילה זה על הפנים זה עולה כסף זה לא בחינם לא מספיק משלמים לכללית וצריך עוד לשלם הכל זה ביזנס מסחרי זה ישרת יותר את תושבי הכרמל והסביבה הם מבוססים וחלקם עשירים ומה עם מונית למי שאין לו רכב , ולרמב"ם לתת התחייבות לאקו לב זה ההנהלה לא מאשרת למרות שידוע לי שלפני כמה שנים היה הסדר עם ההנהלות של רמב"ם והכללית !
מעולה .זהו מוקד הכרחי.שבת שלום.יוזמתכם אבי,מנהל בית החולים כרמל מצויינת.גם תודה ליו" ר כללית תא"ל מיל מר יוחנן לוקר.
הבעיה שאין שם חניה גם בחניון ולהגיע במונית והוצאות תשלום למוקד כבר נעשה סיפור יקר , משלמים לקופח וכשצריך משלמים עוד ועוד באמת "תודה רבה " חשבתם על הכל.