סניף בנק הפועלים בו מתנהל חשבנו של בעל עסק מהקריות, סרב לפני כשנה לכבד שורה של ההמחאות שלו בטענה כי בחשבונו אין יתרה לכיסוי להמחאות אלה.
בעל העסק שנדרש להתמודד עם ספקיו הזועמים מיהר לסניף הבנק שם הוכיח לפקידים שחשבונו מאוזן ואינו נמצא בכל חריגה. למרות זאת סרבו בהנהלת הבנק להודות בטעות ולפצותו בגין הנזק הכלכלי והתמדתי שנגרם לו.
בעל העסק, סרב להרים ידיים והחליט לתבוע את הבנק בבית המשפט לתביעות קטנות בגין התקלה והנזקים שנגרמו לו. במהלך הדיון ניסו נציגי הבנק לטעון כי המדובר בטעות אנוש וכי הבנק מיהר לקחת אחריות ולתקן את הטעות ואולם הראיות שהוצגו בפני בית המשפט הוכיחו כי ההפך הוא הנכון וכי נדרשו לבנק שבועות ארוכים כדי להודות בטעות ולתקן אותה.
בתום הדיונים בתיק, אשר נמשכו כחצי שנה, הודיע השבוע הרשם הבכיר יניב לוזון, כי לאור הראיות והמסמכים שהוצגו בפניו הוא מורה להנהלת הבנק לפצות את הלקוח בסכום של 9000 שקלים אותם על הבנק לשלם לתובע בתוך חודש ימים.
האם הכתבה עניינה אותך?