(חי פה) – בימים האחרונים נשלחות הודעות טקסט (SMS) מזוייפות, בדבר דרישה לתשלום חוב עבור מנהרות הכרמל. הציבור מתבקש שלא ללחוץ על הקישור בהודעה ולא למסור פרטי אשראי.
ממנהרות הכרמל נמסר לחי פה: "הובא לידיעתנו על שליחת הודעות טקסט מתחזות, מהן ניתן להסיק כי ההודעות נשלחות ממנהרות הכרמל ובהן דרישה לתשלום חוב ומסירת פרטי אשראי. הודעות אלה כוללות קישור לאתר שאינו האתר הרשמי של מנהרות הכרמל. אין להיכנס לקישור זה! הנושא מטופל ע"י רשויות החוק ומערך הסייבר הלאומי.
בכדי להימנע מהונאות, תשלום למנהרות הכרמל ניתן לבצע דרך מוקד שרות הלקוחות בטלפון: 5424* או 04-6895424 או באתר הרשמי של מנהרות הכרמל בלבד".