חדש ברמב"ם: המודיעין המהלך
בתי חולים הם שטח לא מוכר, ורבים מהמבקרים מוצאים את עצמם הולכים לאיבוד בחיפוש אחר מחלקה או מרפאה. יוזמה חדשה ברמב"ם, מתעתדת להפוך את הביקור בביה"ח לקל יותר ואת ההתמצאות בו לנוחה יותר.
אתמול (יום א', ה-9.6.13) חנך המרכז הרפואי רמב"ם פיילוט חדש בשם "המודיעין המהלך". במסגרת הפיילוט, תעמודנה בנות שירות לאומי בצמתים מרכזיים בבית החולים, ותכוונה את העוברים והשבים למחלקות ולמרפאות אותן הם מחפשים.
הבנות מזוהות באמצעות אפודי זיהוי הנושאים כיתובי מודיעין בשפות שונות, ובן אלו אשר לוקחות חלק במיזם ישנן כאלה הדוברות כמה וכמה שפות, לרווחת המבקרים הזקוקים להכוונתן.
דיילות המודיעין ממוקמות בשלוש נקודות בביה"ח: צומת שמחה – בכניסה לבניין מנדלסון (בניין הפנימיות), צומת מדיפון – ליד הדוכן של חברת מדיפון, הממוקם בקרבת סניף קפה ארומה ובכניסה לקניון סגול, המרכז המסחרי בביה"ח.
הפיילוט מיועד להימשך כשבועיים, ובסופו יאספו נתוני הפעילות ויחליטו על האופן שבו תמשיך היוזמה לפעול. על הפרויקט אחראים קובי שיר מוסקוביץ, מנהל תפעול טכנולוגיה רפואית וחירום ושלומית קציר, מרכזת שירות לאומי ומתנדבים ברמב"ם. הפרויקט מבוצע במסגרת יוזמה של הועדה להנגשה תרבותית ולשונית הפועלת בביה"ח בראשותו של דר' מיקי הלברטל.
לדבריו של מוסקוביץ, למרות הזמן הקצר שעבר מאז נחנך הפיילוט, התגובות רבות: "קיבלנו הרבה מחמאות. אנשים מספרים לנו עד כמה זה עוזר להם להתמצא בבית החולים ומקל עליהם בסיטואציה שיכולה להיות לפעמים לא פשוטה".