פיתוח ייחודי של רמב"ם לניהול בתי חולים בשעת חירום, זכה באוסקר של עולם המחשוב הישראלי
פרס יוקרתי בתחום המחשוב הוענק לרמב"ם, בזכות פיתוח חדשני המסייע לניהול בית חולים בעתות חירום. המערכת הזוכה יודעת להתריע על עומסים במחלקות וחסרים במנות דם, באמצעות מסרונים ואי-מיילים, ולהפעיל מערכות כריזה ומצלמות בהתאם לתרחישים שונים.
מה הפלא שבמשרד הבריאות מביעים עניין…
בתחרות מצטייני המחשוב השנתית, The IT Awards, של עמותת אנשים ומחשבים, הגוף העיקרי שמרכז את פעילות נושא המחשוב בישראל, זכתה הקריה הרפואית רמב"ם בפרס הפרויקט המצטיין לשנת 2012. טכס הענקת הפרסים התקיים ביום ד' האחרון, ה-18.12.12, במרכז הכנסים אבניו, שבקרית שדה התעופה. זוהי הפעם העשירית בה מתקיימת התחרות החשובה והיוקרתית, והשנה השתפו בה יותר מ-180 פרויקטים מכל מגזרי המשק. מאות מנמ"רים, מקצועני IT בכירים ומנכ"לי ספקיות המחשוב בארץ, התחרו ב-14 קטגוריות שיפוט, כאשר מערכות המחשוב מתחום הבריאות קטפו פרסים רבים.
כאמור, בתחרות מתחרים פרויקטים מצטיינים מכל תחומי המשק, הנבחנים במשך חצי שנה ועל פי פרמטרים מאוד ספציפיים על ידי שופטי התחרות. מתוך עשרות הפרויקטים שהוצעו לזכייה בפרס, שני פרויקטים של רמב"ם זכו בשתי קטגוריות שונות בתחרות: האחד-מערכת אינסייט און ליין, שהתחרתה בקטגוריית Business Intelligence (BI) . זוהי מערכת ממחושבת המשרתת את הנהלת רמב"ם 24 שעות ביממה, ומציגה תמונת מצב עדכנית של העומסים מחלקה לרפואה דחופה (מלר"ד) ובמחלקות האשפוז של בית החולים, במטרה לסייע בקבלת החלטות ובשליטה ואיזון של צווארי הבקבוק בבית החולים
הפרויקט השני שזכה בפרס הינו emergency, מערכת מידע ושליטה, מהמתקדמות בעולם, המשמשת לניהול בית החולים בשעת חירום. פרויקט זה, הוגש בתחילה לתחרות בקטגוריית מערכות ליבה, אך הוועדה השופטת החליטה כי מדובר בפרויקט דגל וזיכתה אותו בפרס הפרויקט המצטיין מבין כל 180 הפרויקטים שהתחרו על הפרס הנחשק, כשהוא מקבל את הניקוד הגבוה ביותר בתחרות. מדובר במערכת ראשונה מסוגה בישראל, אשר פותחה במהלך השנה האחרונה על ידי אגף המחשוב ברמב"ם, בראשותה של שרה צפריר.
מטרת המערכת החדשנית היא לאפשר להנהלת בית החולים לקבל בזמן חירום החלטות מושכלות, המבוססות על מידע אינטגרטיבי, הזורם בזמן אמת מכל מערכות בית החולים. במצב חירום פועלים בתי החולים על פי תרחישים שונים, הנגזרים מאפיון האירוע. המערכת החדשנית מאפשרת למטה החירום של בית החולים לעבור בזמן קצר ממצב שגרה למצב חירום, תוך ביצוע משימות רבות בו-זמנית. כמו כן, המערכת מובילה את מקבלי ההחלטות דרך תהליכים המובנים מראש לכל מתאר אפשרי.
ניהול האירוע מתבצע באמצעות הצגת זרימת הנפגעים ומצב בית החולים בזמן אמת, תוך הצבעה על עומסים וצווארי בקבוק. בנוסף לכך, המערכת מפיקה באופן אוטומטי דיווחים על מצב האתרים השונים בבית החולים לרמות הממונות, התרעות על חריגות מגבולות מוגדרים של אלמנטים חיוניים, כגון מלאי מנות דם, מספר חדרי ניתוח פנויים, מספר מכונות הנשמה זמינות, מספר מיטות טיפול נמרץ פנויות ועוד. המערכת מפעילה מצלמות באתרים מרכזיים, שולחת הודעות דואר אלקטרוני ומסרונים לבעלי תפקידים, תוך התרעה על עומסים בנקודות שונות, ומפעילה את מערכות הכריזה בהתאם לתרחישים שונים. המערכת מתעדת אוטומטית את כל ההתרחשויות, התהליכים וההחלטות ביומן אירועים ממוחשב, באופן שיאפשר לבצע תחקיר והפקת לקחים בסיום האירוע. המערכת, שכבר תורגלה בזמן תרגיל "ענן שחור 1" בתחילת השנה, פותחה על פי חזונו של סגן מנהל רמב"ם ומנהל בית החולים לשעת חירום, פרופ' שמעון רייסנר, בסיועה של ליאורה אוטיץ, מרכזת מתארי חירום בביה"ח.
בינתיים, המערכת מעוררת עניין רב, ובאגף לשעת חירום במשרד הבריאות כבר הביעו כוונה לרכוש אותה. "הכוונה בסופו של דבר לייעל את עבודת מטה החירום בזמן אירוע אמיתי, ולאפשר קבלת החלטות על בסיס נתונים משתנים, בתנאים אופטימאליים", מסבירה צפריר, "מהלך שכזה יכול בוודאי לסייע לצוות בית החולים להתמודד עם תרחישים קשים בצורה טובה יותר ולאפשר טיפול טוב יותר בנסיבות אלו, ואולי אף להציל חיים. זו עבודתנו וזה מה שאנו עושים ביום, יום. הפרס וההכרה שקיבלנו במסגרת התחרות, מעודדים אותנו להמשיך ולמצוא דרכים לעשות זאת טוב יותר".
בתמונה: מפתחי תוכנת האמרג'נסי, עם הפרס היוקרתי. במרכז התמונה, שרה צפריר (אוחזת בגביע), ומשמאלה לפי הסדר, ליאורה אוטיץ, פרופ' שמעון רייסנר ופרופ' רפי ביאר, מנהל רמב"ם.
צילום: פיוטר פליטר.