(חי פה) – בדירה ישנה ומתפוררת בשכונת הדר בחיפה, חיה לבדה ניצולת שואה בת 93 בתנאים שקשה להכיל. דירה מלאת עובש, ליקויי תחזוקה חמורים ומפגעים תברואתיים, ללא נגישות בסיסית לצרכיה הפיזיים, זהו עולמה היומיומי של אישה ששרדה את זוועות השואה, אך נותרה כמעט שקופה במציאות הישראלית של ימינו.
חיים בין קירות מתקלפים ועובש
הדירה שבה מתגוררת הקשישה אינה עומדת בתנאי מחיה בסיסיים. הקירות מוכתמים בעובש, התשתיות רעועות, והריהוט, בהם המיטה והמזרן, מצוי במצב תברואתי חמור. במשך תקופה ארוכה היא אף אינה יכולה להתקלח, משום שאינה מסוגלת להיכנס לאמבטיה הקיימת, ונדרש להחליפה במקלחת נגישה. הדירה אינה מותאמת למצבה הפיזי, וניקיון יסודי וטיפול כולל במפגעים טרם בוצעו.
לבד אחרי האובדן
עד לפני כחודש וחצי התגוררה הקשישה עם בנה, שנפטר לאחרונה. מאז מותו היא חיה לבדה, מנותקת, ללא משפחה תומכת וללא יכולת לפנות בעצמה לעזרה. הבדידות, הקור והמצוקה הכלכלית הפכו לחלק בלתי נפרד משגרת יומה.
בקשה אחת קטנה – והלב נפתח
הבקשה הראשונה שהעזה להעלות הייתה צנועה במיוחד: טלוויזיה, כדי להפיג מעט את הבדידות. הבקשה הגיעה למוקד הסיוע ע״ש שמואל גנץ ז״ל, ורני גנץ נענה לה באופן מיידי ותרם לקשישה טלוויזיה חדשה.
מנהלת מוקד הסיוע, ז׳אנה טרנטייב, שליוותה את המקרה מקרוב, מתארת את הרגע: “אם מזמן לא בכיתם, אתם מוזמנים. אני התחלתי את הבוקר עם דמעות בעיניים. התקנו טלוויזיה, אבל מה שראינו שם היה הרבה מעבר. קור בבית, עוני, לכלוך ותנאים שלא אמורים להיות לאף אדם ובטח לא לניצולת שואה ששרדה את הבלתי אפשרי”.
“הם לא מתקשרים – הם שותקים”
לדברי טרנטייב, הקשישה אינה מקרה חריג: “האנשים שבאמת צריכים אותנו כמעט אף פעם לא מתקשרים. הם לא יודעים למי לפנות, מתביישים, שותקים ופשוט חיים ככה”.
לדבריה, מדובר באוכלוסייה רחבה של אזרחים ותיקים מוחלשים, שחיים במצוקה עמוקה מבלי לבקש עזרה.
לא מחכים לפנייה – יוצאים לחפש
בדיוק לשם כך פועל מוקד הסיוע ע״ש שמואל גנץ ז״ל, שמבצע איתור יזום של אזרחים ותיקים בעיר.
“זו השליחות שלנו”, מדגישה טרנטייב. “לא לחכות שיפנו אלינו, אלא ליזום שיחות, לדפוק על דלתות ולחפש את מי שצריך אותנו באמת”.
סיוע ראשוני – אך הצרכים גדולים
הסיוע לקשישה החל ביוזמת מוקד הסיוע ובשיתוף אגף הרווחה בעיריית חיפה. מתנדבי המוקד והנדימן של ניידת התיקונים סייעו, בין היתר, בתיקון מזגן שלא פעל בדירה. בעקבות הצלחות קודמות, פנתה אף עובדת סוציאלית מאגף הרווחה למוקד בבקשה לטפל במקרה זה.
אולם מדובר בצרכים מורכבים שטרם קיבלו מענה מלא: התאמת חדר הרחצה, החלפת ריהוט שאינו ראוי לשימוש, טיפול יסודי בעובש, ניקיון תברואתי מקיף ופתרונות נגישות, כאשר מיקום הדירה בקומה שלישית מקשה על מציאת פתרונות זמניים.
“לא להשאיר אותם לבד”
במוקד מציינים כי בחודש האחרון טופלו מקרים נוספים של אזרחים ותיקים החיים לבדם בתנאים דומים, וכי פעילות האיתור נמשכת, אך העומס כבד.
“יש עלייה בפניות ויש צורך אמיתי במתנדבים נוספים”, אומרת טרנטייב. “אסור להשאיר אזרחים ותיקים ללא מענה”.
לפניות, תרומות והתנדבות:
מוקד הסיוע ע״ש שמואל גנץ ז״ל – 04-9923166
good evening! My name is Sofia, I am a new repatriate. I can fix furniture, I have a tool. I live in Haifa, in Adara. I am ready to help with the cleaning and repair of furniture. I speak Russian and English.
מוכנה לנקות ניקיון יסודי תברואתי קבוע חינם ליאת
איפה העובדות הצותצליות נעלמו רק ישיבות וקינוחים עם נס קפה
למה לא יוצאים לשטח איפה קליטת עליה איפה העיריה אין מצפון ואין רחמים רק יודעים להגיד שאין תקציב זה התפקיד שלכם
בושה וחרפה שאנשים במדינה שלנו מגיעים למצב זה