מירנה בשארה ח'ורי רוקחת במרפאת כללית כרמל צרפתי מחוז חיפה וגליל מערבי, לא מוותרת על מתן שרות רציף למטופליה. למרות שבית המרקחת שבו היא עובדת נסגר זמנית בשל המצב הביטחוני, מירנה נטלה על עצמה אחריות אישית לוודא שמטופליה יקבלו את התרופות החיוניות שהם זקוקים להן.
מירנה: "כשהמרפאה נסגרה, לא יכולתי פשוט לשכוח מהחולים שלי. ידעתי שיש משפחות שתלויות בתרופות מיוחדות, ושבלעדיהן הן עלולות להיכנס למצב מסוכן".
במקום לשלוח את המטופלים בעת אזעקות וטילים להיעזר בבתי מרקחת אחרים, מירנה יזמה קשר ישיר עם המשפחות, עדכנה אותם היכן היא עובדת והזמינה עבורם את התרופות המיוחדות.
בני המשפחה ביקשו להביע את הערכתם הרבה למירנה והעניקו לה תעודת הוקרה על השירות יוצא הדופן.
סיפורה של מירנה הוא עדות למחויבות יוצאת הדופן של רוקחי המחוז שפעלו בכל התקופה בה המערכת הרפואית עמדה בפני אתגרים חסרי תקדים, הם לא הסתפקו במינימום הנדרש ופעלו לטובת שמירת רצף הטיפול של מטופלי המחוז, יזמו פניות ומצאו פתרונות יצירתיים לטובת מענה בשעת חירום.