(חי פה) – בית משפט השלום בחיפה פסק לטובת נכה מקריית ים בתביעה שהגיש נגד בנק הדואר וחברת דואר ישראל, לאחר שטען כי אלמוני רוקן את חשבונו בעזרת תעודת הזהות שלו. במסגרת פשרה, יוחזרו לתובע 150 אלף שקל.
השופטת קרן מרגולין-פלדמן אישרה בשבוע שעבר את הסכם הפשרה בין הצדדים, במסגרתו הוחלט כי בנק הדואר ודואר ישראל יפצו את התובע. מדובר בגבר בן 52, אשר מתקיים מקצבאות נכות המופקדות לחשבונו בבנק הדואר מדי חודש, שהיוו את מקור הכנסתו היחיד.
לטענת התובע, במהלך יולי 2021 גילה שתעודת הזהות שלו נגנבה, והגיש תלונה במשטרה. כעבור כחודשיים, גילה לתדהמתו כי חשבונו רוקן מכספים. מבדיקתו, נמצא כי במהלך חודשיים אלה בוצעו שבע משיכות והעברות כספים מחשבונו למוטב אחר. סך הכספים שנגנב הגיע לכ-180 אלף שקל, שנצברו במשך שנים מהפקדות קצבאות הנכות.
בעקבות האירועים, פנה התובע לבנק הדואר בדרישה להשיב את הכספים שנגנבו. עם זאת, הוא קיבל תגובה לקונית בלבד, לפיה הנושא נמצא בחקירת משטרה ובידי יחידת הביטחון של דואר ישראל.
בפברואר 2023, הגיש התובע תביעה באמצעות עו"ד אלדד בן הרוש, בטענה לרשלנות מצד בנק הדואר. לדבריו, פקידי הבנק לא אימתו את זהותו של האדם שביצע את המשיכות והעברות מחשבונו, ולא טרחו להשוות בין תמונתו וחתימתו לבין אלה של האדם שביצע את הפעולות.
בכתב ההגנה, שיוצג על ידי עו"ד מרדכי בוטבול, טענו בנק הדואר ודואר ישראל כי האחריות מוטלת על התובע עצמו. לטענתם, הוא מסר את תעודת הזהות שלו מרצונו לאדם אחר, ולכן לא יכלו הנתבעות לזהות את הפעולות כחשודות. הם הוסיפו כי החתימות על טפסי המשיכה תאמו את חתימתו של התובע.
לאחר משא ומתן ממושך, הגיעו הצדדים להסכמה לפיה יוחזרו לתובע 150 אלף שקל כפיצוי, ללא הודאה באחריות מצד בנק הדואר ודואר ישראל. השופטת קרן מרגולין-פלדמן ציינה בהחלטתה: "אני מברכת את הצדדים על הסכמותיהם ונותנת להן תוקף של פסק דין".
המקרה מעלה שאלות בנוגע להליכים הפנימיים של בנק הדואר ומנגנוני האבטחה שלו, במיוחד בכל הנוגע לזיהוי לקוחות וביצוע עסקאות. ההחלטה להחזיר את הכספים לתובע עשויה להוות תמריץ לחברות בנקאיות לשפר את נהלי הבדיקה והאימות שלהן, ולהבטיח את ביטחונם של לקוחותיהן.
ממשרד סרור בן הרוש שאמונים על התביעה הזו שנוהלה עי עו״ד אלדד בן הרוש נמסר לחי פה:
״גם גופים גדולים כמו בנק הדואר צריכים לדעת שהם לא חסינים וכשהם עושים טעות ופוגעים באזרח הקטן אם יודעים לתבוע אותם אז גם הם ישלמו על הרשלנות".
חיפה עיר הולדתי עיתונאית מעולה כתבות מעניינות ,
כולם גנבים במדינה הזאת
ללא הודאה באחריות מצד בנק הדואר?
אז למה משלם לו 150 אלף שקל, על פניו היפות?
מערכת משפט רקובה
רק רפורמה עמוקה עמוקה.
אייל-
איך נבדקה באמת מהימנות ההודעה למשטרה שתעודת זהותו אכן נגנבה?!
ולכן ככל הנראה הגיעו להסכם הפשרה הנ"ל…
אתה צריך רפורמה במוח.
כך נעקצתי מבנק הדואר: נגנבו מחשבוני כל חודש כמה מאות שקלים.
והפקידים בטלפון אמרו שהם לא יודעים על מה אני מדברת ״גברת״.
בעבר היו שולחים אלי בדואר כל חודש דף פעולות שביצעתי.
מאז שהתחילו הגנבות הפסיקו לשלוח מכתבים כדי שהגנבות יוסתרו.
וכשרציתי לסגור את החשבון העלו את סכום התשלום שאני צריכה לשלם על ריביות בסיסיות בעוד עשרות שקלים באמתלות של ריביות שלא היו בעבר ושפתאום צצו.
כסף כסף תרדוף.
תבעת אותם?
כב' השופטת קרן מרגולין שופטת מקצועית, מדהימה ואנושית.
שתעלה כבר למחוזי…
העיקר שלא פגעו בנפש הרכה של הגנב המסריח מדינת חלם .
בן גביר
איפו משילות…חחחח…….
איפו ביטחון אישי.חחח
לא עשית כלום שנתיים רק רעש ודיבורים
…0..מעשים אתה כישלון
איזה בן גביר את. מחפש?
בן גביר התפטר מחברותו בממשלת
וכנסת ישראל.
טרם התמנה במקומו איש.
גם כשהיה בממשלה ובתפקידו לא היה ביטחון
איתמר בעצמו עבריין עם עשרות תיקים
בין גביר כבר לא רלוונטי תיקח מספר חה חה חה אחלה מדינה יש לנו?
עדין חסרים לתובע 30.000 ושכר טירחת עוד".יצא מופסד.והבנק היתעשר ב 30 אלף.רשעים
מזעזע