הודות לערנותו ומקצועיותו של צוות המיון הקהילתי בזבולון כללית מחוז חיפה וגליל מערבי, ניצלו חיי מטופל.
אמנון אמיר, מטופל של כללית, שהה בביתו והחל לחוש אי נוחות באזור החזה. למזלו, יוליה אברהם, מזכירת מחלקת המיון הקהילתי ותאונות בזבולון, היא חברה של המשפחה, לכן יצר עמה קשר על מנת להתייעץ ולשמוע ממנה לאן כדאי לפנות. בעת שיחתם, חשדה יוליה שמדובר במצב חירום ודחקה בו להגיע בדחיפות למיון הקהילתי במרכז לרפואה יועצת בזבולון, לבדיקה ולטיפול. אמנון לא ראה את החשיבות בכך, אבל התרצה לאור התעקשותה של יוליה. במקביל, יוליה יצרה קשר עם הצוות במיון כדי לדווח על בואו ולהכינם לקבלו במהרה.
כעבור מספר דקות הגיע אמנון למיון הקהילתי בזבולון והתקבל מידית על ידי הצוות הסיעודי, אשר מדד סימנים חיוניים וביצע בדיקת אק"ג והעביר להמשך טיפולו של ד"ר מאלק אבו ריא, מומחה ברפואה פנימית שהיה במשמרת במיון באותה העת. ד"ר אבו ריא אבחן הפרעת קצב מסכנת חיים והחל בטיפול ראשוני, בעוד שהצוות מזמין ניידת טיפול נמרץ.
אמנון הועבר לבית החולים להמשך טיפול ומיד בהגעתו הוכנס לחדר הלם. בבית החולים עבר השתלת קוצב לב ולמחרת כבר שוחרר לביתו.
לאחר החלמתו שב אמנון למחלקת המיון קהילתי כדי להודות לצוות על הטיפול המסור והמהיר. ד"ר אבו ריא וצוות המיון מאחלים לו ולכל המטופלים רפואה שלמה.
ד"ר אסף הלפרין מנהל המרכז הרפואי זבולון התייחס למקרה ואמר:
"אני גאה בצוות המיון הקהילתי שהפגין אכפתיות, מקצועיות ושיתוף פעולה. בזכות העירנות של הצוות והתגובה המהירה, המטופל זכה לטיפול חיוני ודחוף למצב רפואי שסיכן את חייו. למיון הקהילתי בזבולון מגיעים מדי יום מאות מטופלים. ברוב הגדול של המקרים מסתיים הטיפול במסגרת המיון הקהילתי. במיעוט המקרים נדרש המשך בירור וטיפול במסגרת בית החולים, כמו במקרה של אמנון. כאן המקום להדגיש בפני הציבור כמה חשוב לפנות לעזרה רפואית מיידית בכל מצב שבו מתעורר חשד, אפילו קטן, למצב חירום לבבי. לעתים כל דקה חשובה".
כלהכבוד ליוליה ולצוות.גם אני הייתי במיון הקהילתי לפני שבועיים והייתי מאד מרוצה גם מהתנהלות המקום ומקצועיות הצוות
תודה רבה לכולם ובריאות שלימה לכל המגיעים לשם
אכן טוב שיש חברים בקופת החולים