הבריאות שלכם בלחיצת כפתור • כללית בשבילכם גם מרחוק
כללית מעמידה לרשותכם שירותים דיגיטליים, שיחסכו לכם את ההגעה למרפאה בתקופה זו
רונן נודלמן מנהל מחוז חיפה וגליל מערבי של כללית:
עקב העלייה בתחלואה בעקבות זן האומיקרון ולמען בריאותכם ובריאות הסובבים אתכם, אנו ממליצים להיעזר בשירותי הדיגיטל של כללית. השירותים הדיגיטליים מאפשרים מעקבים מבלי לצאת מהבית והרופאים יכולים לתשאל ולצפות במטופל מרחוק ולהתרשם ממצבו.
יש לכם תסמינים?
במקרה של הופעת תסמינים המעלים חשש להידבקות בנגיף הקורונה הרופא ינחה את המטופל כיצד לפעול ויתאם עבורו הגעה לצורך ביצוע בדיקה אבחון ו/או פינוי לבית חולים.
לרשותכם מגוון שירותי און ליין מתקדמים באתר ובאפליקציית כללית:
- כניסה לתיק הרפואי שלך מהנייד או דרך אתר כללית (ניתן להפיק לבד סיסמה מאתר הכללית)
- הדפסת אישור מחלה
- שליחת בקשות ושאלות לרופא המטפל
- התייעצות עם המשרד + אפשרות לצרף מסמכים לבקשות האדמיניסטרטיביות
- בקשה לטופס 17
- צפייה בתוצאות בדיקות דם שבוצעו במרפאות הכללית, כולל בבתי חולים של הכללית
- צפייה בתוצאות אולטרסאונד ורנטגן שבוצעו בכללית, כולל בבתי חולים של הכללית ובמכון מור
- צפייה בסיכום ביקור בבתי חולים של הכללית ובתי חולים ממשלתיים: במיון, מכונים ואשפוז יום
- פניה בנושא חוב, חיוב או הוראת קבע
- חידוש מרשם + זימון תור לבית מרקחת + הזמנת תרופות מבית המרקחת – ניתן להזמין תרופות מרשם דרך האפליקציה או אתר האינטרנט ולאסוף אותן מוכנות בבית המרקחת, או לקבל אותן עם שליח עד הבית
- ייעוץ רוקחי מרחוק – עד היום ניתן היה להתייעץ עם הרוקח בבית המרקחת או לזמן פגישת ייעוץ אישי, אך מהיום ניתן לקבל ייעוץ אישי על ידי רוקח בשיחת טלפון
- שיחת וידאו/טלפון עם רופא המשפחה ורופא הילדים האישי. בתום השיחה הרופא יכול להזמין למטופלים את התרופות מבית המרקחת הקרוב למגוריהם.
- ייעוץ עם דיאטנית און-ליין
- מעבדה עד הבית – בדיקות דם ושתן המתבצעות על ידי אחות או אח מוסמכים בבית הלקוח או במשרד
- שירות אולטרסאונד ביתי להריון – באמצעות מכשיר המתממשק לסמארטפון, האישה ההרה מבצעת באופן עצמאי סריקה ומשדרת את הסרטונים למוקד מיוחד שמנוהל על ידי מערך רופאי הנשים בבילינסון
רופא און ליין
בנוסף, באפליקציית כללית או באתר, ישנה אפשרות לקבלת ייעוץ רופא און ליין (משפחה, ילדים, עור) וליהנות משירות tyto. לקוחות שיצטיידו במכשיר tyto יוכלו לבצע עצמאית בדיקות גרון, אוזניים, דופק, לב, ריאות, עור והאזנה לקולות בטן.
המדדים ישודרו און-ליין לרופא בשילוב שיחת וידאו לצורך פיענוח ומתן המלצות טיפול ובכך נחסך הצורך להגיע למרפאה או לבית החולים.
אם הנכם סובלים מחום או שיעול – אנו ממליצים לא להגיע למרפאה, אלא ליצור קשר טלפוני עם המרפאה או עם מוקד כללית בטלפון – 2700*
היום החלטתי לעזוב את הקופה ולעבור לקופה אחרת,נ י מ ע ס ת ם
הכול דיבורים ומעט מעשים הקופה הכי לא נחמדים
עליק בכללית מקילים עליך ….. אהבתי
בתור נכה אני חייב לרוץ ללא הקלות כלל ועזרה בשום דבר עד שרבים איתם ואז מקבלים וזה לאחר הרבה נסיון