חולים ומטופלים עיוורים וכבדי ראיה המגיעים לבית חולים בני ציון בחיפה, נתקלים בקשיים והם מתקשים להגיע לקומה המבוקשת בגלל מעליות לא מונגשות לאוכלוסייה זו. במעליות אין מערכת כריזה להתראת קומה, לא כפתורי ברייל ואפילו לא מדבקות ברייל לכפתורים.
קהילת העיוורים בישראל מתמודדת עם קשיים לא פשוטים, במיוחד בנגישות, בחיי היום-יום, אך הדבר עוד יותר קשה כשהעצמאיים ביניהם נאלצים להתמודד גם קשיים בתוך בתי החולים בגלל בעיית נגישות על אף שמדובר במרכזים רפואיים שאמורים להיות מונגשים לכלל האוכלוסיות.
עמאר סבאג, עיוור ונכה המגיע לטיפול קבוע ושבועי בבית חולים בני ציון, מתאר בפני חי פה את הקושי בלהתנייד ולהגיע לקומה המבוקשת בגלל המעליות הלא מונגשות לעיוורים בבית חולים.
סבאג: "זה לא נעים ולא נוח להיכנס למעלית בבית חולים שאינה מונגשת לעיוורים, לא רק שאין כפתורי ברייל אלה גם אין מערכת כריזה להתראת קומה, ואני נתון לחסדים של אחרים שילחצו עבורי על הכפתורים ויגידו לי באיזה קומה אני נמצא. לא פעם אני עולה ויורד קומות ככה סתם וההרגשה היא נוראית. לא מתקבל על הדעת שבשנת 2015 אני וכל קהילת העיוורים וכבדי הראיה לא נוכל להתנייד ולהגיע למקומות שאנחנו רוצים, לפחות לא בתוך בתי החולים, בגלל אי הנגשה".
מבית חולים בני ציון נמסר בתגובה: "בחלק ממעליות בית החולים קיימים כפתורים עם מספרים בולטים המאפשרים לחוש את מספר הקומה. ביה"ח פועל להנגשה מלאה של יתרת המעליות. עוד נמסר כי, בבית החולים קיימת מעלית אשר משמשת את עובדי מחלקת השינוע להעברת חולים לאחר ניתוח ובמידה ומבקרים מבקשם להיכנס למעלית, נאמר להם שיש להמתין למעלית אחרת".