כללית שכרה למעלה מ-1100 מ"ר בקומה 5- בגרנד קניון למתחם שירות גדול שיכלול: מכון שיקום רב תחומי, מרפאה ראשונית, מרפאת יועצים ומוקד לבדיקות דם ואיסוף דגימות מעבדה
כללית מרחיבה את נוכחותה בגרנד קניון לאחר ששכרה שטח של למעלה מ- 1100 מ"ר בקומה 5-, בשכירות ארוכת טווח. רן אהרון, המנהל האדמיניסטרטיבי של כללית במחוז, מסר כי באתר שהושכר הולכות ונשלמות עבודות התאמה למרפאות ומכונים חדישים ומרווחים בהשקעה של מיליוני שקלים ותוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים לרווחת המטופלים והצוות. האתר עתיד להיפתח לשירות הקהל בהדרגה, במהלך חודש יוני.
המתחם החדש יכלול מכון שיקום רב מקצועי מתקדם הכולל פיזיותרפיה ובהמשך גם ריפוי בעיסוק וקלינאות תקשורת.
במכון הפיזיותרפיה החדש מתוכננות 20 מיטות טיפול שיפעלו במתחמים מופרדים, המאפשרים פרטיות למטופלים. כמו כן,מוקמים בו מספר אולמות לתרגול, טיפול קבוצתי וסדנאות.
המכון יאוייש ב-16 פיזיותרפיסטים להם מגוון רחב של תת התמחויות והוא יצוייד במיכשור חדיש ומתקדם, כולל עזרים לביצוע פיזיותרפיה וירטואלית.
כמו כן, תועתק למתחם המרפאה הראשונית שפעלה עד כה בקומה מינוס ארבע, שבה צוות של מומחים ברפואת משפחה וילדים ומגוון רחב של יועצים מומחים.
במקום יפעל גם מוקד לביצוע בדיקות דם ואיסוף דגימות מעבדה – שירות ללא תשלום שניתן בנוסף על בדיקות הדם שמתבצעות מידי יום בכל מרפאות כללית שיתרונו בזמינותו הגבוהה בשעות מוקדמות וללא צורך בתאום תור.
רונן נודלמן – מנהל כללית במחוז חיפה וגליל מערבי, מציין כי המכון החדש יפעל בנוסף על המכון הגדול והמרווח הפועל מזה עשרות שנים במרכז רפואי לין. הפעלתו במתכונת שיקום רב תחומי מהווה שידרוג השירות. היא משפרת נגישות למטופלים תושבי השכונות שעל ההר וכן זמינות טובה יותר של טיפולים לאחר שהמכון עתיד לפעול ברציפות מבוקר עד ערב, משך שעות רבות ביום ולכך חשיבות רבה נוכח הביקוש הגובר לטיפולי שיקום עם הגדילה באוכלוסייה, ההזדקנות והמודעות לתרומתם הבריאותית של טיפולי פיזיותרפיה ופעילות גופנית.
בנוסף, יהווה מוקד בדיקות הדם בגרנד כתובת נוחה ונגישה למי שהופנה לבדיקות מעבדה. במסגרת טיוב השירות דאגנו גם להעתיק את המרפאות הקיימות שלנו למתחם מרווח ומשופר כך שמטופלי כללית יקבלו במקום מעטפת שירות איכותית וידידותית.
הקמת מערך שירותי נוסף בגרנד קניון מתווסף למרפאות כללית סמייל ואסתטיקה. שכירת השטח הנוסף נעשתה כחלק מהתנהלות כללית כארגון דינמי שמתפתח ומתאים כל העת שירות בהתאם לשינויים החלים בעיר ולצרכים המשתנים של האוכלוסיה, סיכם מנהל המחוז.
האם הכתבה עניינה אותך?
שלום רב,
איזה יופי של כתבה רק שהיא לא עוזרת למטופלים שלה!!
זה שבוע ימים שאני מנסה לקבוע תור אצל רופא משפחה עבור המטפלת הסעודית של אמא שלי, שהיא עובדת זרה עם כרטיס מגנטי של הכללית, היא משלמת עבור שירות שהיא לא מצליחה לקבל.
השארנו הודעות בשני סניפים אחת בגרנד קניון ואחת בסניף בורוכוב…ולא חזרו אלינו
שלחנו את אמא שלי בת ה-80 עם המטפלת במונית ספיישל לסניף בורוכוב על מנת לקבוע תור לעובדת הזרה ושם אמרו להם, אחרי שהמתינו בתור כרבע שעה, שאין באפשרותם לקבוע לה תור לרופא משפחה וכי עליה להתקשר ל-*2700 על מנת שיקבעו לה תור, היום, אני שוב מנסה אחרי שבוע ימים של נסיונות, להתקשר ל-*2700 ואחרי 15 דקות ענו לי את אותן התשובות, שעלי להתקשר לסניף, אלא שבסניפים האלה לא עונים כלל לטלפון, הם עסוקים, משאירים שם הודעה והם "יחזרו אלי" אלא שלקח להם שבוע והם עדיין לא חזרו אלי. וגם אם חזרו אלי פעם אחת ולא יכולתי לענות, אולי, עליהם לנסות שוב כמו שאני משאירה הודעות מספר פעמים, כרגע אני בשיחה מול חביב מהשירות הטלפוני שלכם שכנראה מנסה להשיג אתכם גם הוא ולא מצליח…..ובכן, מר מנהל סניף יקר וחביב, מה הפתרון שלך לכך שיש לנו אחלה סניף יפה, אבל אנחנו לא מקבלים כלל שירות מינימלי? האם יש בכל זאת אפשרות לקבל מספר טלפון שבו כן יענו לטלפון ויתנו שירות מינימלי??? או שתמונות יפות במחשב מספיקות לכן לפרסומת….? עד מתי אתם חושבים שלקוחות שלכם יסבלו את היחס הזה והשירות הזה?
בברכה
צרפתי רחלי
בת לאמא בת-80 שלא הולכת לקופת חולים כי לא עונים בטלפון!!
הכל טוב ויפה.
1- להגיע לקומה מינוס 5 בגרנד זה ממש לחרף את הנפש. מעלית 1 וכיום עם הקורונה להידחס? ממש לא.
2 – השאלה עם כל היופי הזה גם יקצר תורים? מחכים לתור לפזיותרפיה כל כך הרבה זמן למשל- וכאשר מגיעים- אין נפש חיה. אז למה ממתינים?
שיהיה בהצלחה ושלא נזדקק זה בטוח.
מה עם רופא עיניים שכבר אין בגרנד קניון???
איך ראית??