חודשים מספר לאחר שכללית חנכה את המרפאה השלישית שלה בטירת כרמל, בשכונה החדשה גלי כרמל ונוכח הביקוש הרב, עם הצטרפותם של מאות מטופלים בתוך חודשים בודדים, היא כבר פועלת להרחבת שטחה ולשם כך שכרה לאחרונה שטח נוסף המכפיל את שטחה הקיים.
במרפאה החדשה, מתוכנן בית מרקחת מרווח עם חדר למתן ייעוץ רוקחי אישי לנוטלים מספר רב של תרופות, מחלקת ילדים נפרדת, תוספת חדרי רופאים וטיפול כתשתית להרחבת השירות בעתיד.
רן אהרון, המנהל האדמיניסטרטיבי של כללית במחוז חיפה וגליל מערבי:
עבודות הבינוי והתאמת השטח למרפאה חדישה בסטנדרט גבוה, עתידות להסתיים בקיץ. כללית חתמה על חוזה ארוך טווח כך שיתאפשר רצף שירות לאורך שנים וניתן יהיה להרחיב ולעבות שירות בהתאם לצורך. צוות המרפאה כולל רופאי משפחה, ילדים ונשים כולם בעלי מומחיות, צוות אחיות מיומן שמבצע מידי יום מעקבים ובדיקות דם וצוות משרד מיומן. בתום ההרחבה יצטרפו גם רוקחים להפעלת בית המרקחת המתוכנן.
רונן נודלמן, מנהל כללית במחוז חיפה וגליל מערבי:
כללית היא קופת החולים המועדפת על פני למעלה מ-70 אחוז מתושבי טירת כרמל וכללית דואגת להמשיך לפתח ולשדרג בעבורם את השירות. הכפלת שטח מרפאה חדשה ויחידה בשכונת גלי כרמל והפעלת בית מרקחת יאפשרו להעניק לתושבי השכונה החדשה, מבוטחי כללית, מגוון השירותים הנדרשים בזמינות גבוהה, על ידי צוות מקצועי ביותר, תחת קורת גג אחת במרחק הליכה מביתם וללא צורך להרחיק בנסיעה.