מדוברות מד"א נמסר: כי בשעה 09:58 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב כרמל על ימאי (זר) שנפל מגובה באוניה העוגנת בנמל חיפה.
חובשים ופראמדיקים של מד"א מעניקים טיפול רפואי לגבר כבן 40 במצב בינוני עם חבלות בפלג גופו העליון, שמחולץ ברגעים אלו ויפונה בניידת טיפול נמרץ של מד״א לבי"ח רמב״ם.
החובשים הבכירים במד״א, מושיקו אמסלם וויקי חלואני שעובדים בצוות החירום של הנמל והגיעו ראשונים לאירוע, סיפרו:
מיד כשקיבלנו את הקריאה יצאנו למקום עם האמבולנס של מד״א המוצב בנמל ועם אופנוע מד״א שצמוד אלינו. כשהגענו לאוניה ראינו גבר כבן 40 שכוב על גבי הסיפון העליון, כשהעובדים במקום מספרים שנפל מגובה של מספר מטרים. בעזרת מנוף חילצנו את הפצוע אל הרציף, שם חיכתה ניידת הטיפול הנמרץ, ופינינו אותו לבית החולים כשמצבו בינוני.