מפעיל עגורן איבד את הכרתו בתא ההפעלה הממוקם בגובה של כשישים מטרים. חברי היחידה לחילוצים מיוחדים הוזעקו למקום ברחוב יציאת אירופה בחיפה. לוחמי האש טיפסו במעלה העגורן וחברו אל המנופאי. הצוותים הגלישו את המנופאי לאחר שרתמו אותו לאלונקה והעבירו אותו לטיפול רפואי.
חובשים ופראמדיקים של מד"א שעלו למנוף עם ציוד רפואי מתקדם בסיוע כבאים ומאובטחים ברתמות, מטיפלו בגבר כבן 32 שחולץ מהגובה ופונה לבית החולים רמב״ם בחיפה כשמצבו יציב וטוב.
פראמדיק מד"א גיא כרמל סיפר: ״כשהגענו למקום סיפרו לנו העובדים באתר על אדם שככל הנראה איבד את הכרתו בקבינת המנוף בגובה של כ- 50 מטרים. בליווי כוחות הכיבוי שאבטחו אותי ברתמות עלינו לקבינה עם הציוד הרפואי, שם נמצא מפעיל המנוף כשהוא חש ברע ובהכרה. הענקתי לו טיפול רפואי ראשוני ומייד לאחר מכן כוחות הכיבוי חילצו אותו מהגובה ופינינו אותו לבית החולים רמב״ם״.