ערבות הדדית • הרוקחת החיפאית דלאל הנאדי זכתה לתגובות מרגשות בעקבות מעשה טוב ואצילי

הרוקחת החיפאית דלאל הנאדי, שעובדת בבית מרקחת סופר פארם סניף אודיטוריום חיפה וסניף הרצליה בחיפה, זכתה לתגובות מרגשות בעקבות פוסט תודה שעלה בפייסבוק.
הסיפור התחיל כשלבית המרקחת סופר פארם סניף אודיטוריום הגיעה שרון ישראל, מהוד השרון ביתו של מטופל בן 86 מחיפה, וזאת לאחר שנתקלה בבעיה בשירות הניתן און ליין עת שחיפשה תרופה ספציפית לאביה.

כשישראל, לא הצליחה להזמין את התרופה און ליין היא נסעה לסניף סופר פארם – אודיטוריום בחיפה, שם פגשה את הרוקחת דלאל, וסיפרה לה כי היא מגיעה מרחוק ואת הסיבה לכך. כשדלאל, שמעה את סיפורה של ישראל, היא נתנה את מספר הנייד האישי שלה וביקשה ליצור איתה קשר כשהתרופה תיגמר והיא תתנדב לקחת את התרופה עד לביתו של אביה. ישראל שהתרגשה מההצעה של הנאדי פרסמה פוסט הערכה והבעת תודה בפייסבוק.

פוסט שזכה לתגובות מרגשות ושיתופים רבים.

לשון הפוסט כפי שפורסם:

נסעתי הבוקר לחיפה כדי להביא לאבא שלי קצת אוכל ולבדוק מה שלומו. כשהגעתי בדקנו גם את מצב התרופות שלו וראינו שחסרה תרופה אחת (די חשובה) שמשום מה לא הצלחנו להזמין און ליין. אז לקחתי את כרטיס המכבי שלו ונסעתי לסופ רפארם הקרוב במרכז הכרמל.

הסברתי לרוקחת שבאתי מהוד השרון ושמשום מה לא הצלחנו להזמין און ליין ואני אשמח לקבל את התרופה + הסבר איך עושים את זה און ליין בשביל הפעם הבאה. הרוקחת הסבירה לי שספציפית התרופה הזאת חייבת להיות עם כרטיס ומרשם והדרך היחידה לשנות את זה היא ללכת לרופא, מה שאין סיכוי שיקרה כי אבא שלי לא יצא בקרוב מהבית, בכל זאת בן 86 (טפו טפו חמסה). ואז היא הוסיפה בשיא הטבעיות שאין שום סיבה שאני אבוא מרחוק, פשוט כשנגמרת לו התרופה שאני אתקשר אליה (ותוך כדי נתנה לי את מספר הנייד שלה!!) והיא תביא לו מה שהוא צריך. וגם הוסיפה – "תתקשרי מתי שהוא צריך משהו, וגם הוא יכול להתקשר אלי, 24/7"
אז דלאל שתדעי לך, שיצאתי מהסופרפארם בדמעות. דמעות של התרגשות והכרת תודה. איזה בנאדם מופלא את.
סופר-פארם הנהלה סופרפארם זכיתם בדלאל מדהימה אחת בסניף האודיטוריום בחיפה – שתדעו!