תכנית העבודה של עיריית חיפה לשנת 2013 תובא לאישור מועצת העיר בישיבה שלא מן המניין שתתקיים ביום חמישי ב – 18.12.2012 בשעה 18:00
יונה יהב: "יעדי הפיתוח העירוניים נועדו לעודד את המשך מגמת ההגירה החיובית לעיר באמצעות משפחות צעירות ויצרניות, המבקשות גם הן לטעת שורש בעיר היפה בישראל".
יהב: "עיריית חיפה שמה לה למטרה לדבוק במצוינות בעזרת הרצון להשתפר וגילוי היוזמה, ההשקעה היא המדד שניתן לבחון דרכו את רמת המצוינות של העירייה. אני מאמין כי מצוינות אינו מושג מופשט שדי באמירתו, על מנת להתפאר בו".
מנכ"ל העירייה, שמואל גנץ, מסר כי קידום יעד המצוינות התווסף לארבעת יעדי הליבה העירוניים הנוספים משנת 2012 – קידום ופיתוח מנופי צמיחה כלכליים, שיפור איכות החיים של תושבי העיר, חיזוק המרקם הדמוגראפי ועידוד הגירה חיובית לעיר ושיפור שירות פנים ארגוני של יחידות העירייה.
תוכנית העבודה לשנת 2013 מבוססת על נתונים דמוגראפיים המעידים על גידול מתמשך באוכלוסייה. בשנת 2008 העיר מנתה כ 264000 תושבים, לעומת סוף שנת 2012 בה גדל מספר התושבים ל 272,000 אלף.
במסגרת התוכנית לכל יחידה נקבעו יעדים מפורטים לשנת 2013. כך למשל במינהל ההנדסה נקבעו מספר יעדי ליבה שבניהם ניתן למצוא את היעד לקידום ופיתוח מנופי צמיחה כלכליים וגם את היעד לשיפור איכות החיים של תושבי העיר על-ידי פיתוח טיילות ופארקים לאורך חוף הים וחיזוק הממשק בין העיר לחופיה.
במגביל ממשיכה העירייה לדבוק בשיפור השירות הניתן לתושבים ובמסגרת זו נקבע כי מתן מענה לתושבים יעשה תוך 4 ימי עבודה גם בפנייה באמצעות החברתיות.