קופירייטינג טוב הוא קריטי לשיווק מוצלח. לסוכנויות ולחברות גדולות יש את המשאבים לשכור צוות קופירייטרים מנוסים ומיומנים שיכתבו את התוכן שלהם לכל ערוץ שיווק בו הם משתמשים. אך הבעיה היא בדרך כלל בחברות קטנות יותר, שאין להן משאבים לעבוד עם מערכת גדולה של משרד פרסום.
כל בעל עסק צריך קופירייטינג מקצועי ושיווקי. חלק מבעלי העסקים יבחרו לכתוב בעצם, דבר שיקח הרבה זמן וייעשה פחות טוב מקופירייטר). בעלי העסקים עסוקים מדי בניהול העסק שלהם מכדי לשבת וליצור את המודעה המושלמת, או פוסט במדיה חברתית. ומה קורה אז? השיווק שלהם סובל.
אז איך משיגים קופירייטינג מקצועי עבור העסק שלך, מבלי לשכור צוות פנימי שלם או להעסיק סוכנות גדולה? התשובה היא שימוש בשירותי כתיבת תוכן וקופירייטינג עצמאיים, בשירותים מנוהלים קטנים המעניקים שירות אישי על ידי מומחה בתחום הקופירייטינג.
מה כוללים שירותי קופירייטינג וכתיבת תוכן עצמאיים? מהם המרכיבים העיקריים שכולל שירות קופירייטינג טוב ומדוע מדובר בתרומה משמעותית וקריטית כל כך לבית העסק ולמערך השיווק והפרסום?
שירותי קופירייטינג
נקדים ונציין כי אנשי מקצוע ומשרדים המתמחים בכתיבה מקצועית וקופירייטינג מציעים לעיתים שירותים מעט שונים, הן מבחינת הפעולות הספציפיות שכולל השירות והן מבחינת היקף ותדירות הכתיבה. עם זאת, ישנם כמה מרכיבים עיקריים אשר מוסכם על פי רוב כי מהווים חלק משירות קופירייטינג מקצועי –
כתיבה המיועדת לפלטפורמות אינטרנטיות
שירות קופירייטינג מקצועי כיום כולל כתיבה עבור פלטפורמות אינטרנטיות עיקריות בהן משתמש בית העסק. האינטרנט הוא מרכז הפעילות השיווקית כיום, וכל בית עסק המעוניין להתקדם ולצמוח חייב להיות נוכח ברשת בין השאר באמצעות תפעול של אתר אינטרנט, חשבונות ברשתות חברתיות כמו אינסטגרם ופייסבוק, שליחת ניוזלטרים לעדכונים שוטפים לרשימות דיוור (עבור לקוחות קיימים ופוטנציאליים גם יחד) וכיוצ"ב. שירות קופירייטינג מקצועי יכול לכלול כתיבת פוסטים, העלאת תוכן מסוג מסוים לאתר העסק ועוד.
כתיבת ג'ינגלים
אותם ג'ינגלים שאנחנו שומעים כל היום בפרסומות בעיקר ברדיו ובטלוויזיה ונטמעים בתודעה שלנו (בין אם אנחנו מבחינים בכך ובין אם לא…), מהווים את אחת משיטות השיווק האפקטיביות והמוכרות ביותר. קופירייטר מקצועי יכתוב עבור העסק שלכם ג'ינגלים לפרסומות, כאלו אשר יהיו קליטים, קצרים וקולעים בדיוק למטרה. הג'ינגל אמור להיות לא רק קליט, אלא גם להעביר אינפורמציה רלבנטית מסוימת. למשל – מה השירות/מוצר שמציע בית העסק שלכם, מדוע כדאי לבחור דווקא בו וכיוצ"ב. ג'ינגל יצירתי ומוצלח יכול להפוך לסימן היכר עימו מזוהה בית העסק למשך שנים רבות, ולרכיב אפקטיבי ומשמעותי במערך השיווק והפרסום.
כתיבת סלוגנים וסיסמאות המזוהות עם בית העסק
גם הסיסמאות המזוהות עם בתי עסק רבים מהוות חלק משמעותי ממערך המיתוג והשיווק לאורך זמן. שירותי קופירייטינג מקצועיים כוללים גם כתיבת סלוגנים וסיסמאות ייעודיות עבור אותו בית עסק, אשר חייבות כמובן גם כן להיות קליטות ביותר ולהניע צרכנים לפעולה (רכישת מוצרים/שירותים מהעסק שלכם…). גם כאן, נדרש שילוב בין יצירתיות וקליטות לבין העברה מתומצתת ויעילה של אינפורמציה רלבנטית – מהו המוצר/שירות ומדוע כדאי לרכוש אותו דווקא מבית עסק זה.
מה לא נכלל בשירותי קופירייטינג?
דרך טובה נוספת להבין מה כוללים שירותי קופירייטינג היא להבין גם מה לא נכלל בשירותים אלו. בגדול, כל כתיבה שונה מהסוגים שצוינו לעיל לרוב לא תהיה חלק משירותי קופירייטינג. למשל – כתיבת תכנים ארוכים לצרכי קידום אתרים, כתיבה מקצועית ואינפורמטיבית אודות התחום בו עוסק בית העסק, פוסטים ארוכים בבלוגים וכיוצ"ב. כל כתיבה ארוכה ומפורטת מהסוגים הללו אינה נחשבת לקופירייטינג, ולרוב לא תיכלל בשירותים אלו. חשוב להבחין בין שירותי כתיבת תוכן (דוגמת כתיבה לקידום אתרים, כתיבה מקצועית וכיוצ"ב) לבין שירותי קופירייטינג. שני סוגי התכנים רלבנטיים וחשובים לשיווק וקידום בית העסק, אך קופירייטינג הוא משהו שונה לחלוטין מכתיבת תוכן כללית, וממלא תפקיד חשוב ומשמעותי ביותר במערך הפרסום, השיווק והקידום של בית העסק.