(Хай По) – Омбудсмен открыл горячую линию для жертв операции «Ам Калави», которые не получили удовлетворительного ответа от государственных органов. Горячая линия омбудсмена в Государственном контролере доступна для общественности.
На фоне кампании против Ирана омбудсмен в Государственном контроле возобновляет деятельность горячей линии — специальной горячей линии, предназначенной для тех, кто испытывает трудности с реализацией своих прав и нуждается в помощи государственных органов после введения чрезвычайного положения.
Под руководством государственного контролера Матаньяху Энгельмана омбудсмен управляет горячей линией, предназначенной для тех, кто пострадал и не получил необходимого ответа от государственных органов после введения чрезвычайного положения.
Горячая линия предназначена только для жалоб, касающихся чрезвычайного положения. Жалобы на государственные органы также могут быть поданы в Комиссию через онлайн-форму на сайте Управления государственного контролера и омбудсмена и другими способами. Помимо иврита, жалобу можно подать на любом языке, включая арабский, русский, амхарский и английский.
Государственный контролер и омбудсмен Матаньяху Энгельман:
«Наряду с важными военными усилиями в Иране крайне важно обеспечить правильный и быстрый ответ гражданам Израиля. Ракетные удары показывают, что вся страна является фронтом и что все правительственные министерства должны помогать гражданам, в том числе и проактивным образом со своей стороны. Я призываю министерства открыть экстренные линии и эффективно и быстро обрабатывать запросы граждан. В это чрезвычайное время государственные служащие имеют решающее значение для гражданской устойчивости».
Сотрудники комиссии выезжают на места, чтобы помочь эвакуированным, возвращающимся в свои дома на севере и юге, а также жителям, пострадавшим в результате операции «Ам Калави» и сталкивающимся с бюрократическими проблемами.
Горячая линия работает с воскресенья по четверг с 08:00 до 17:00.
- По телефону 02-6665199
- И в WhatsApp по номеру 050-3995422