Аватары, сбор монет, переход между этапами – новое приложение, разработанное в «Рамбаме», поможет детям справиться с лейкемией Приложение, «замаскированное» под компьютерную игру, будет лично сопровождать маленьких пациентов в отделении гематоонкологии на протяжении всего лечения. Цель: сделать ребенка и родителей-партнеров активными в процессе преодоления трудностей и восстановления.
Это приложение, название которого звучит как волшебное слово, и, возможно, оно так оно и есть на самом деле: начиная с этой недели лечение детей, страдающих лейкемией (разновидностью рака крови) в детской больнице «Рут» в Рамбаме, будет Сопровождается с этапа диагностики специально разработанным для них уникальным приложением (приложением) под названием «ТаДам». Как и любое приложение, ориентированное на молодую аудиторию, оно включает в себя задания, преодоление препятствий, использование аватаров и знакомств с персонажами, к которым присоединятся пациенты. их путь выздоровления.
Рак лейкемии
Лейкемия — редкое заболевание, но наиболее распространенный тип рака у детей. Заболевание бурно вспыхивает, и сам диагноз приводит к тому, что лечимый ребенок или подросток и его родители, а также все близкое к нему окружение подвергаются информационному наводнению наряду с эмоциональным наводнением. Уже в день постановки диагноза юный пациент поступает в больницу и формулируется протокол лечения.
«Огромные объемы информации вместе с сопутствующим шоком с момента получения новости мешают родителям, а иногда и их детям, усвоить все, с чем им придется столкнуться в этот момент». Так объясняет доктор Нира Арад, директор службы детской лейкемии и заместитель заведующего отделением гематоонкологии детской больницы «Рут» в Рамбаме, и именно так она разработала идею приложения. «Мы осознали сложность удержания такого груза информации в такой критический и сложный момент для семьи и придумали индивидуальное решение для каждого маленького пациента, чья жизнь изменилась за один день. Именно так родилась идея « Приложение «ТаДам» - родилось приложение «Та-Дам!».
Процесс характеристики апплета
Процесс характеристики приложения проводился совместно с Даниэлой Ресальски, предпринимателем и консультантом по технологическим инновациям, и Моше Яаковом, которые превратили концепцию в практическое приложение. Команда отделения поставила перед разработчиками задачи: различия в типе и этапах лечения между пациентами, разные возрастные группы, необходимость гибкости и внесения изменений на протяжении всего лечения с учетом реакций на лечение и многое другое. Идея состоит в том, чтобы вовлечь маленьких пациентов и их родителей в медицинский процесс, чтобы повысить ощущение ясности, уверенности и активности в этом процессе, предоставляя персонализированную информацию, адаптированную к терапевтическому этапу.
Сразу после регистрации в приложении пациент попадает в мир контента (их три, адаптированных к его/ее возрастной группе), созданный как экшн-игра для чего угодно, в которой он может бродить, накапливать очки, выполнять задания, отвечать на головоломки и решать задачи. и перемещаться между этапами. Например, на некоторых станциях игры пользователи отвечают на головоломки и задания, оформленные в виде психотехнических тестов, победа и завершение которых переводят пациента на новый этап игры.
Дизайн и концептуальный язык напоминают популярные экшены, в которых пользователю необходимо накапливать очки и монеты и получать виртуальные награды. В случае с апплетом «ТаДам» добавлены дополнительные слои информации, благодаря которым пользователь знакомится с «аватарами» врачей, лечащих отделение, просматривает поясняющий контент о заболевании, медицинском оборудовании, больнице и области заболевания наряду с обычными техническими инструкциями по действиям, которые должен предпринять пациент, например, полоскание рта или смена повязки.
«ТаДам» предназначен не только для применения у маленьких пациентов. Существует версия для взрослых, которая представляет собой динамичный план работы и для родителей, которые являются наиболее значимыми партнерами в лечении. При получении диагноза и в конце каждого лечебного этапа, уже во время визита к врачу в палате, родители получают протокол лечения на ближайший месяц, и только после сканирования нового протокола в приложение открывается новое место. вплоть до юного пациента, открывая новый мир содержания вместе с ожидаемым графиком последующих процедур. Помимо прочего, в видеороликах сотрудников отделения вы можете найти практические инструкции, например, как принимать лекарства и их дозировку, важную информацию о них и многое другое.
«Когда мы приступили к работе над приложением, мы провели исследование рынка, и нас не впечатлило, что такое решение существует где-то еще», — говорит Даниэла Расельски. "Много внимания было вложено в каждую деталь - это сотни часов работы множества хороших людей на этом пути, благополучие пациентов которых всегда было перед их глазами. Например, название TaDam - это гибрид два еврейских слова «клетка» и «кровь», в которых Лахем создает универсальное слово объявления: «Тадем!» Мы сознательно решили опираться на хорошо известное звучание этого слова и называть его «та-дам». и иврит, и английский.
Мир контента, адаптированного для детей
В процессе разработки большое внимание уделялось миру контента, адаптированного для детей, что было сделано в сотрудничестве с медицинским, сестринским и психосоциальным персоналом, а также строгости процедур информационной безопасности и сохранению конфиденциальности информации. в этом. С помощью Кристины Ашкар, координатора отделения по лейкемии, мы работали над разработкой решения, которое было бы доступным и эффективным как для пациентов, так и для персонала.
Кристина руководила процессом подготовки контента и создала с компанией-разработчиком эффективный механизм работы, который можно будет тиражировать для большего количества контента на многие годы вперед. Мы взяли самое сложное, что могут получить родители – новости об обнаружении рака у их ребенка, и постарались адаптировать различное содержание к ним, к их языку, к их культурным особенностям. Мы постарались внести в сложную борьбу с болезнью мир цвета и движения. Таким образом, мы стремимся сделать их и их детей активными партнерами в терапевтическом путешествии».
Естественное развитие в сфере общения врача и пациента.
Доктор Шафра Эш, директор отделения детской гематоонкологии, где впервые начнет работать уникальное приложение, говорит, что «приложение «клетки крови» на самом деле является естественным развитием в области общения врача и пациента и уникальная в своем роде модель в Израиле. Его использование позволяет более оптимальным образом передавать знания пациенту и его семье, помогает снять напряжение, возникающее из-за неопределенности, помогает пациенту получить контроль над процессом и использовать его для лучшего сотрудничества.
В будущем приложение может включать в себя более широкий пакет персональных услуг, начиная с подключения к формам, чата с лечащим врачом, портала для реализации социальных прав, улучшенного подключения к онлайн-играм для игры с пациентами их возраста, госпитализированными в палату. и подключение к компьютерным системам больницы. Возможности приложения многочисленны, и теперь это захватывающий мир контента, доступный и нашим пациентам, с возможностью адаптации приложения в будущем к будущим инновациям».
Событие запуска апплета «клетка-кровь» ► Смотреть
