ТИК Так, уникальная для Хайфы гибкая услуга общественного транспорта, пользуется большим успехом в городе, о чем свидетельствуют пользователи этой услуги в Хайфе, число которых постоянно увеличивается. Мы поговорили с менеджером по развитию бизнеса TikTok: Чипсы жареные, чтобы услышать от него о деятельности в городе.
Tiktok адаптируется к путешественникам
שירות ТИК Так Компании пучок Позволяет пассажирам забронировать поездку в специальном микроавтобусе, маршрут которого зависит от заранее определенных пассажирами пунктов назначения, что сокращает для них поездку и экономит время в пути.
Пользователи услуги определяют желаемую отправную точку и точку назначения в Хайфе через приложение, и современный микроавтобус забирает их со станции, ближайшей к указанной ими отправной точке. Это уникальная услуга общественного транспорта, главным образом благодаря тому, что она адаптируется к пассажирам, в отличие от другого общественного транспорта, в котором пассажирам приходится приспосабливаться к услуге.
Титику скоро исполнится 3 года в Хайфе
транспортная служба ТИК Так В наступающем месяце три года деятельности будет отмечаться в Хайфе, где проект был признан успешным, а в Иерусалиме его деятельность была остановлена, как и соответствующий проект в Гуш-Дане "Вавилон", который также был закрыт.
Чипсы жареные, менеджер по развитию Tiktek, подводит вместе с нами итоги прошедшего года и рассказывает об успешной деятельности в Хайфе.
Именно в Хайфе
В чем преимущества Хайфы, благодаря которым сервис Tiktok остается активным в городе?
«Разнообразное население Хайфы подходит для внедрения умного и гибкого транспорта. Есть молодая аудитория, зрелая аудитория, а также люди, работающие в сфере высоких технологий, многим из которых нравится этот сервис. Многие люди в сфере высоких технологий используют Titak по дороге в поезд в Хайфе, например, чтобы не искать парковку возле вокзала.
Благодаря этой услуге более 80% пользователей сократили использование личного транспорта, в том числе люди, которые раньше не пользовались общественным транспортом регулярно, и рассматривают Тикат как эффективное средство передвижения, отвечающее их потребностям. Помимо спасенного от них поиска парковки, более половины пользователей свидетельствуют, что использование Titak избавляет их от пересадки автобусов и других видов транспорта, пока они не доберутся до пункта назначения».
Сколько пользователей присоединилось к Titak за последний год?
«Титиктак добился успеха в Хайфе, и очевидна тенденция к росту, как по количеству пассажиров «Титиктак», так и по количеству поездок. За последнее полугодие количество поездок «Титиктак» увеличилось на 20%, а также увеличение количества пассажиров, пользующихся этой услугой, на 25%».
удовлетворить потребность
Откуда возникает необходимость в сервисе Тик Ток? В конце концов, Хайфа связана с общественным транспортом, будь то автобусы, канатная дорога, Кармелит...
«При всей эффективности общественного транспорта в Хайфе до сих пор нет легкорельсового транспорта, пересекающего город, как, например, в Иерусалиме. Кроме того, от парковок страдают целые районы занятости, такие как Матам, Офер-Парк и Кирьят-Хаврат. трудности и пробки, которые помогает решить сервис Тикат. Для некоторых домохозяйств использование услуги решает необходимость во втором автомобиле. Кроме того, Хайфа – город, известный как проблемный с точки зрения загрязнения воздуха. Внедрение услуги «Титик» сокращает количество транспортных средств, движущихся по дороге в определенный момент времени, тем самым помогая снизить загрязнение воздуха в результате количества транспортных средств, передвигающихся по городу.
Следует отметить, что на протяжении всего периода деятельности Tiktak в Хайфе открывались дополнительные станции, только для Tiktak, по запросу пользователей. Среди открывшихся станций - приморские станции Хайфы, медицинская школа и поликлиника Рамбам. Помимо этих станций, станции Тиктек были открыты на улицах, куда редко заходят автобусы, таких как Маргалит, Гедрон и Яаков Саломон».
По всей Хайфе
Сколько автомобилей TikTok работает в городе?
«В городе курсируют десятки микроавтобусов «Тиктак» в зависимости от спроса. Машины современные, всего десять посадочных мест, возможности ехать стоя нет. В каждом микроавтобусе установлен экран с отображением маршрута и есть USB-разъемы для зарядки. .В приложении вы также можете увидеть примерное время прибытия в пункт назначения. Важно отметить, что водители «Титека» — чрезвычайно опытные и добрые водители».
В каких районах города работает Тиктика? Есть ли перспектива расширения сервиса?
«Услуга работает во всей Хайфе, за исключением Кирьят-Хаима, это связано с решениями Министерства транспорта. В «Эгеде» мы постоянно рассматриваем возможность расширения на другие районы, но окончательное решение по Вопрос находится в ведении Министерства транспорта».
Больше доступности, больше часов работы
Что изменилось в доступности сервисов Тик Ток за последний год?
«Около полугода назад мы изменили модель работы и сумели сократить время ожидания на 20-30%, несмотря на рост количества пассажиров и рейсов. Кроме того, мы продлили часы работы в четверг вечером до полуночи (00 :00), а в остальные дни недели до 21:00. Также услуга продлена по пятницам до 15:00.
Пользователи довольны
Как Tiktek доступен для пожилых людей?
«Действительно, заказы оформляются только через приложение, но в места, где есть спрос, мы отправляем представителей для разъяснений и ознакомления с услугой, например, в домах престарелых. В рабочее время работает центр поддержки, текстовые сообщения (SMS) с номером 052-5199636.
Сегодня в приложении Tiktek в Хайфе зарегистрированы десятки тысяч пользователей, которые даже оценили свою удовлетворенность им и сервисом высоко – 4.5 из 5.
Тек-сумка на протяжении всей пятницы и субботы до поздней ночи — это то, что нужно.
Надеемся, что в будущем это тоже произойдет
не беспокоиться. Водители будут гонять по дороге как сумасшедшие, чтобы пассажиры прибыли вовремя.
Этого не может быть.
Уже несколько раз случалось, что водитель Тиктока приезжал на место, но продолжал ехать, и дул ветер. К сожалению, сервис не всегда надежен.
Тик ждет минуту, пока не будет отмечен неявка пассажира.
В случае задержки предлагается отправить СМС на номер 052-5199636 и команда управления постарается помочь и решить любую проблему.
Сколько стоит поездка в Тикток и как вы платите? Можно ли расплатиться с Рав Ко (как в сервисных такси в Бат-Яме, например? И водитель останавливается где угодно, даже без остановки...)
Путешествие от 10 до 15 шекелей.
Пенсионеры получают 50% за каждую поездку.
Вариант карты на 10 поездок.
Для получения подробной информации отправьте SMS на номер 052-5199636.
Я регулярно путешествую с помощью TikTok. Экономит время в пути. Водители очень вежливы и отзывчивы.
В тек-сумке путешествовать одно удовольствие
Попробуйте активировать и в субботу.
Спасибо большое!