سقوط الصاروخ في الكرمل القديم • قوة منظمة حيفا المدنية • "في لحظات الظلام رأينا النور"

كان الصاروخ الذي أصاب مبنى تمبلر في شارع كيلر في حيفا يوم 16/11/24 هو السيناريو الذي كانت تستعد له فرق الطوارئ في حي الكرمل القديم، وهم مواطنون عاديون التقوا للمرة الأولى بعد أيام قليلة من سبت أكتوبر ومعهم لقد خلقت الحيلة الكبيرة آلية استجابة مدنية ملهمة، واستجابتهم للحدث في الوقت الفعلي وفي حالات الطوارئ، وهي نموذج للضمان المتبادل وقوة المجتمع.

كيف وكيف بدأ التنظيم؟

يقول ممثلا سكان الحي، يائيل نحشان راينر (محامية متقاعدة في مستشفى "بني تسيون") ورون بيلشنر: "التقينا بمجموعة من الغرباء، الذين يعيشون في نفس الحي، في إحدى الليالي على ضوء الشمس". فانوس. يقول رون، وهو عضو بارز في المنظمة ومقيم في الكرمل منذ فترة طويلة: "لقد جئنا جميعًا بناءً على دعوة غامضة عبر تطبيق الواتساب، بعد أيام قليلة من المجزرة واندلاع الحرب". "كانت المشاعر مختلطة. كانت لدينا رغبة قوية في المشاركة والمساهمة في العمل، لكن الهدف لم يكن واضحًا بعد، باستثناء إدراك أنه يجب علينا المساهمة وتعزيز الشعور بأمن الحي كوحدة مستقلة ومتماسكة تعرف كيفية الرد بطريقة جماعية. طارئ." 

في ذلك المساء، وُلدت نواة من المتطوعين، والتي توسعت بشكل مطرد وأصبحت فريق طوارئ الحي (NEC) في الكرمل القديم، والذي يضم الآن عشرات الأعضاء، الذين يديرون مجموعة WhatsApp مخصصة مع السكان، مع أكثر من 700 عضو في منطقة جغرافية تشمل شارع كيلر، سديروت هزفي، راش الكشافة، شارع نيتسانيم بالإضافة إلى الأزقة الصغيرة بينها وحتى بعض شوارع حي كابافير القريبة 

اعتمد المتطوعون في فريق الطوارئ في الحي نموذج ماجان حيفا (الهيئة الأم لفرق الحي) ونظموا أنفسهم في فرق عمل مخصصة: المقر العام، فريق دورية، فريق إطفاء وإنقاذ، فريق طبي ومرونة (طاقم بواسطة متخصصين متخصصين من الحي)، ومجموعة من لجان البناء والمزيد. قضى المتطوعون الكثير من الوقت في صياغة الإجراءات وتحسين الاستعداد والتعلم أثناء العمل. وبدأوا التواصل مع السلطات وقوات الإنقاذ، التي قدمت الدعم والتدريب المهني في مكافحة الحرائق والطب والإنقاذ. 

بعد تنظيم الفرق، ذهب الحي في حملة لجمع التبرعات للسكان، من أجل شراء المعدات التي من شأنها أن تسمح للفرق بالعمل: أنابيب لتشغيل صنبور النار (يُطلق على صنبور الحريق أيضًا اسم "صنبور إطفاء الحرائق" أو صنبور النار). هذه وسيلة للمساعدة في الحماية من الحرائق، عندما يتم توفير مصدر المياه من قبل السلطات المحلية)، والمعدات الطبية، وأكثر من ذلك. احتشدت الفرق وظلت على اتصال مستمر مع المتطوعين وتأكدت من الحفاظ على كفاءتها أثناء حالات الطوارئ. وذلك في إطار التدريبات والتدريبات التي تقام خلال أوقات الفراغ في حديقة الحي وبمساعدة جهات مثل قيادة الجبهة الداخلية، فرقة الإطفاء، بلدية حيفا وغيرها. 

انفجار في حي هادئ

كما نعلم، في 16/11/24 هز انفجار الحي الهادئ - أصاب صاروخ بيت مدراش في شارع كيلر. يقول رون: "لم نتمكن من تصديق ذلك، ولكن هنا حدث ما حدث - هذه هي لحظة الحقيقة". "وفي غضون دقائق وصل أفراد فرق الطوارئ في الحي إلى مكان الحادث، بالتزامن مع رجال الإطفاء وسيارات الإسعاف والشرطة وقيادة الخطوط الأمامية. هل هناك ضحايا؟ لحسن الحظ لا، لكن كان هناك الكثير من الذعر في الحي". 

فرق الطوارئ هي في الأساس عامل الاستجابة الأولية، بالإضافة إلى العديد من قوات الأمن والإنقاذ التي سيطرت بسرعة كبيرة على مكان الحادث. وخلال الحدث، أدركت فرق الحي أن ميزتهم الكبيرة تكمن في معرفة السكان والبيئة. وبدلاً من التركيز على الساحة، قاموا بتكييف أنشطتهم للاستجابة لظروف المجتمع.

استقبل رجال ونساء فريق الصمود في الحي السكان الذين تم إجلاؤهم من منازلهم في الليل البارد؛ العائلات وكبار السن. لقد قدموا الدعم العقلي والتوجيه في حالة عدم اليقين التي وجدوا أنفسهم فيها. قامت بقية فرق الطوارئ بدوريات في الحي، حيث قامت بالذهاب من منزل إلى منزل للتأكد من عدم تعرض أي من الجيران لمشكلة. 

وفي صباح الأحد، استيقظ سكان الحي ليعلموا حجم الأضرار. يقول رون: "وجدنا العديد من المباني التي تعرضت لأضرار من جراء الضربة والشظايا. نوافذ محطمة على مسافة بعيدة من بيت المدراش، وشقق بها الكثير من الدمار وأصابت السكان بالصدمة، بعضهم حسب طبيعة هذا الحي - قديم جدًا."

تم تعبئة فريق الطوارئ لمهمة جديدة - الضمان المتبادل، مع تقديم الإسعافات الأولية للسكان الذين يحتاجون إلى إزالة الشظايا وإغلاق النوافذ مؤقتًا في منازلهم، وكذلك في نفس الوقت المساعدة النفسية لبعض الضحايا. . 

وقد شارك سكان الكرمل القديم في هذه الأنشطة، وبدعم من بلدية حيفا انضمت إليهم مدرسة رابين الإعدادية وقبيلة كشافة تدهار. وساعد المتطوعون السكان في تنظيف النوافذ، والتغلب على البيروقراطية مع السلطات، وتبادل التوصيات للمهنيين الذين من المفترض أن يقدموا استجابة سريعة، وحتى خبز الكعك ليدفئ القلب ويريح الروح. 

يقول صاحب عقار في شارع كيلر: "كنا جميعا في حالة صدمة وصدمة. لقد ساعدنا فريق رائع من المتطوعين من الحي الذين جاءوا لتنظيف نوافذنا وإغلاق النوافذ ومساعدتنا في الحصول على المساعدة العقلية. أريد أن أشكر الجميع من أعماق قلبي... بالفعل، في لحظات الظلام رأينا القليل من الضوء." .

تم إنشاء مجموعات الصمود العقلي والإطفاء والإخلاء والعلاج الطبي - خلال شهر أكتوبر 2023. عندما كان جميع المواطنين "في حالة ذعر" وبشعور بالإلحاح. الحراك في حي الكرمل القديم كان مذهلاً، لأنه منذ ذلك الحين بقي على حاله، والآن، في الحدث الحالي، اجتاز اختبار الواقع المرير.

نور في لحظات الظلام

"في لحظات الظلام، يمكنك رؤية النور - بفضل المقيمين مثل رون بيلشنر، وهو شخص حساس وذكي ومتواضع وهو "أحد المتطوعين في الأمة"، وهو شخص من النوع الذي لا يمكن تحقيقه بدونهم - وكذلك المحامية يائيل نحشان راينر وجميع النساء وأعضاء الفرق المتخصصة، على سبيل المثال مثل نعومي شيرويار، من سكان الحي وعضوة "فريق حوسان" التي أحضرت وجبات الطعام التي أعدتها. يجب أن نذكر أيضًا موظفي بلدية حيفا الذين عملوا بلا كلل بطريقة احترافية وواقعية مع تقديم خدمة مهذبة ومتعاطفة ومتعاطفة قدر الإمكان.

وفي النشاط المدني المشترك، أظهر السكان و"متطوعو حي الكرمل القدامى" انتصار روح الوحدة وصمودها، وإدراك مفهوم الشر والضمان المتبادل، وبالتالي إلهام وزرع التفاؤل والراحة في الحي. عسى أن يكون هذا نموذجاً لأحياء أخرى في حيفا، مع أمل كبير ألا تكون هناك حاجة لاستخدامه.